No és estrany que els documents que vulgueu imprimir quedin atrapats a la cua de la impressora, evitant efectivament la impressió de documents. Això és especialment cert amb Windows 7, però també es pot produir a Windows 10 i 8. A continuació es mostren els diversos mètodes que podeu utilitzar per esborrar aquesta molesta cua d’impressió tant per als sistemes operatius basats en Windows com en Mac OSX.
Esborra la cua d'impressió al Windows 10, 8 i 7
Força la supressió de la cua de la impressora mitjançant el símbol del sistema
- Feu clic a Començar icona (Win 7) o Barra de cerca Cortana (Guanyeu 8 i 10) a la zona inferior esquerra de la pantalla.
- Tipus Comandament al quadre que apareix.
- Feu clic amb el botó dret a sobre Símbol d'ordres i seleccioneu Executa com administrador.
- A continuació, voldreu escriure spooler net stop i després premeu Entra. Veureu la sol·licitud El servei Print Spool s’està aturant Seguit per El servei Imprimeix Spooler s'ha aturat correctament.
- En aquest moment, escriviu del% systemroot% System32 spool printers * / Q i premeu Entra.
- Per fer que el sistema funcioni una vegada més, escriviu net start spooler i premeu Entra. Se us demanarà El servei Imprimeix Spooler s'ha iniciat correctament.
- Ara podeu tancar el símbol del sistema, ja que la cua de la impressora hauria de quedar clara.
Força la supressió de la cua de la impressora mitjançant la GUI
- Obriu el diàleg Executar prement Tecla Windows + R, tipus services.msc al quadre i premeu Entra.
- Desplaceu-vos cap avall i feu clic amb el botó dret a sobre Imprimeix Spooler dins de la llista i seleccioneu Atura. Aquesta funció aturarà la cua d'impressió.
Deixeu aquesta finestra oberta. - Premeu Tecla Windows + R. de nou, escriviu % systemroot% System32 spool printers seguit de prémer Ctrl + A per seleccionar tots els fitxers, si n'hi ha cap, toqueu Suprimeix per eliminar-los.
Si hi ha algunes entrades que no vulgueu eliminar, per qualsevol motiu, manteniu premut el botó CTRL mentre feu clic amb el botó esquerre a les entrades. - Torneu a la finestra de serveis que heu deixat oberta, feu clic amb el botó dret a sobre Imprimeix Spooler una vegada més i seleccioneu Començar.
- Tanqueu el fitxer Serveis finestra i la cua d’impressió ara hauria d’estar neta.
Esborreu la cua de la impressora mitjançant l'administrador de tasques
- Per obrir el Gestor de tasques, premeu simultàniament el botó CTRL + ALT + Suprimeix claus.
- Un cop obert, feu clic a Serveis que es troba entre les pestanyes Processos i Rendiment.
- Desplaceu-vos per tots els serveis fins que trobeu el fitxer Spooler servei. Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Atura el servei.
- Llançament Explorador de fitxers de Windows. A la barra d’adreces, escriviu C: Windows system32 spool PRINTERS i premeu Entra.
- És possible que aparegui un quadre emergent que us demani que continueu com a administrador. Seleccioneu Continua.
- NOsuprimiu la carpeta IMPRESSORES. Seleccioneu totes les entrades de la carpeta prement CTRL + A Seguit per Suprimeix.
- Un cop eliminades totes les entrades, torneu al Gestor de tasques -> Serveis i feu clic amb el botó dret Spooler. Aquesta vegada, seleccioneu Inicia el servei.
- Ara podeu sortir del Gestor de tasques. La vostra cua ara hauria d’estar clara.
Força la cua de la impressora a MAC OSX
Abans d’endinsar-vos massa en els diferents mètodes d’esborrar la cua de la impressora per al vostre Mac, proveu-ho: llanceu terminal i escriviu cancel·la -a per a les cues que s’estancen. Aquest procediment hauria de fer el truc en la majoria dels casos. Si el procés no us ajuda, seguiu els altres mètodes següents.
Força la supressió de la cua de la impressora mitjançant el Mac Dock
- Passeu el cursor del ratolí per sobre del fitxer Impressora icona. Feu clic al botó nom / adreça IP apareix a la impressora que intenteu esborrar. Aquest procés obrirà la utilitat de la impressora.
- Seleccioneu els treballs que vulgueu eliminar de la cua i traieu-los fent clic a X al costat dels noms. Aquest pas cancel·la i esborra les feines que heu seleccionat.
- Ara podeu sortir de la Printer Utility perquè la vostra cua hauria de ser neta.
Força la neteja de la cua de la impressora mitjançant Preferències
Aquest mètode és per a aquells que no poden trobar la icona de la impressora al Dock.
- Obriu el fitxer Menú Apple i seleccioneu Preferències del sistema. Fer clic a Impressores.
- Seleccioneu la impressora que tingui les entrades que vulgueu cancel·lar / esborrar i trieu Obre la cua d’impressió.
- Feu clic a X icona al costat de cada tasca d'impressió que vulgueu tancar.
- Confirmeu que la cua d’impressió s’esborra de les entrades suprimides i sortiu de la Printer Utility.
Força la supressió de la cua de la impressora mitjançant el restabliment complet de la impressora
Si la impressora del Mac encara us presenta problemes, pot ser que arribi el moment de restablir completament el sistema d’impressió. Assegureu-vos que heu esgotat la resta d’opcions abans d’utilitzar aquest procediment.Aquesta opció elimina totes les impressores, escàners i faxs que pugueu tenir instal·lats al Mac, de manera que només hauria de ser l'últim recurs.
com moure l'autenticador a un telèfon nou
- Dirigiu-vos al poma menú i trieu Preferències del sistema. Fer clic a Impressores.
- Premeu Control + clic del ratolí a la llista d’impressores de l’esquerra i seleccioneu Restableix el sistema d'impressió ... Un cop allà, se us demanarà la contrasenya d’administrador i una confirmació per esborrar totes les impressores, escàners i faxos, inclosos els treballs a la cua.
- Feu clic a Restableix eliminar a tots els dispositius i treballs d’impressió, podreu afegir impressores, escàners i faxos com de costum.