De vegades, quan inicieu la consola o intenteu jugar a un joc, és possible que vegeu un missatge d'error com el següent:
- La base de dades està malmesa. Reinicieu la PS4. (CE-34875-7)
- No es pot continuar utilitzant l'aplicació. Les dades de l'aplicació següent estan malmeses.
Apreneu les causes de l'error de dades corruptes de PS4 i com solucionar-ho. Les instruccions s'apliquen a tots els models de PS4, inclosos els PS4 Slim i PS4 Pro.
Causes d'una base de dades PS4 corrupta
Si veus el codi d'error acompanyat de CE-34875-7 o NP-32062-3, hi ha un problema amb el programari del joc o de l'aplicació. Aquest error es veu normalment durant una instal·lació fallida. En aquests casos, suprimiu la descàrrega danyada i torneu a intentar instal·lar el programari.
També podeu trobar l'error mentre jugueu, normalment després que els gràfics i el so comencen a escampar. Per solucionar-ho, torna a instal·lar el joc i/o restaura les llicències del teu compte.
Si rebeu el missatge mentre arrenqueu la consola i s'inicia en mode segur, és possible que tingueu un problema amb el disc dur. Les vostres opcions inclouen la reconstrucció de la base de dades i la reinstal·lació del sistema operatiu PS4.
com esbrinar la data de naixement d'algú
Pinciniphoto/iStock Editorial/Getty Images Plus
La millor solució dependrà de quan vegis l'error. Aquí teniu les vostres opcions, de la més fàcil a la més difícil.
youtube com trobar els teus comentaris
-
Suprimeix el joc i torna a instal·lar-lo. Si teniu problemes amb un títol en concret, és probable que el programari estigui malmès, així que hauríeu d'eliminar-lo. No perdràs cap de les teves dades desades i pots tornar a instal·lar el joc des del disc, la teva biblioteca o la PlayStation Store.
-
Suprimeix les baixades danyades. Si l'error es produeix en baixar un joc:
- Vés al teu Notificacions a la pantalla d'inici.
- Premeu Opcions al controlador.
- A continuació, seleccioneu Descàrregues .
- Ressalteu el fitxer danyat (es mostrarà en gris),
- Premeu Opcions de nou.
- A continuació, seleccioneu Suprimeix .
-
Netegeu el disc del joc. Si instal·leu un joc des d'un disc, suprimiu les dades danyades, traieu el disc i netegeu suaument la part inferior amb un drap de microfibra. A continuació, proveu d'instal·lar-lo de nou.
-
Actualitzeu el programari. Si l'error es produeix durant o després d'una actualització, aneu al joc a la pantalla d'inici de PS4 i premeu Opcions, i seleccioneu Cercar actualitzacions per tornar a instal·lar l'actualització.
-
Restaura les teves llicències de programari PS4. En casos excepcionals, pot haver-hi un conflicte amb el vostre compte de PlayStation i les llicències de joc. Per solucionar aquest problema, aneu a Configuració > Administració de comptes > Restaurar llicències .
-
Inicieu la PS4 en mode segur i reconstruïu la base de dades . Si podeu iniciar la vostra consola en mode segur, trieu l'opció per reconstruir la base de dades.
Tingueu en compte que el Bluetooth no funciona en mode segur, de manera que haureu de tenir un controlador connectat mitjançant USB per navegar pel sistema.
com fer amics al kik
Aquest procés no suprimirà cap de les dades del vostre joc, però buscarà fitxers del sistema danyats. Si la vostra PS4 no arrenca automàticament en mode segur, apagueu la consola i manteniu premut el botó d'engegada fins que sentiu un segon so.
La reconstrucció de la base de dades us pot ajudar sempre que tingueu un rendiment lent i temps de càrrega lents.
-
Inicialitza la teva PS4. Per restaurar el sistema a la seva configuració predeterminada, seleccioneu Inicialitzar PS4 al menú del mode segur o aneu a Configuració > Inicialització > Inicialitzar PS4 > Ràpid .
Aquest mètode esborrarà totes les vostres dades a la consola. Si és possible, utilitzeu una eina de recuperació de dades de PS4 com Stellar Data Recovery per fer una còpia de seguretat de les dades del joc en una unitat externa.
-
Reinicieu la vostra PS4. Si la vostra consola encara no arrenca normalment, podeu provar de tornar a instal·lar el sistema operatiu. Perdreu tot el que hi ha al disc dur, així que primer intenteu recuperar les vostres dades. Afortunadament, podeu tornar a baixar el programari que heu comprat mitjançant el vostre compte de PSN.
-
Arregla o substitueix la teva PS4 per Sony . Si la vostra PS4 encara està en garantia, aneu a la pàgina de maquinari i reparacions de PlayStation de Sony i seleccioneu la vostra consola per veure si compleix els requisits per a una reparació o substitució gratuïta.
-
Substituïu el disc dur de la PS4. Si la vostra garantia ja no és vàlida i el restabliment del sistema operatiu no funciona, podeu substituir el disc dur per un altre disc dur compatible amb PS4. Si anteriorment heu canviat el disc dur de la PS4 per un disc dur diferent, torneu a l'original i torneu a instal·lar el sistema operatiu.
