Com solucionar-ho quan un micròfon amb zoom no funciona

El micròfon amb zoom no funciona? Els problemes d'àudio del zoom es poden manifestar de diverses maneres:

• No pots escoltar els altres, i ells no et poden escoltar.
• No pots escoltar els altres, però ells et poden escoltar.
• L'àudio està distorsionat o escolteu un eco quan parleu.

Depenent de la causa subjacent, pot haver-hi algunes coses que podeu provar perquè el vostre micròfon Zoom funcioni perquè pugueu participar a les reunions.

Les instruccions d'aquest article s'apliquen a les versions d'escriptori i web de Zoom i a les aplicacions mòbils de Zoom per a Android i iOS.

Causes perquè el micròfon amb zoom no funcioni

Si el vostre micròfon no detecta àudio a Zoom, pot ser degut a alguns motius:

com controlar el dispositiu de foc Amazon sense control remot

• El teu micròfon està silenciat.
• El micròfon està desactivat a la configuració del dispositiu.
• S'han seleccionat el micròfon o els altaveus incorrectes a Zoom.
• L'organitzador de la reunió ha silenciat tots els altres.
• Interferència d'altres programes.
• Problemes amb el maquinari del micròfon.
• Controladors de dispositiu obsolets.

Feu sempre a Prova de micròfon i reproducció a Zoom abans d'unir-vos a una reunió per assegurar-vos que els altres us puguin escoltar.

Com arreglar un micròfon que no funciona a Zoom

Proveu aquestes correccions en ordre fins que pugueu utilitzar el micròfon a Zoom:

1. Assegura't que el micròfon estigui connectat i encès. Si utilitzeu un micròfon extern, examineu el cable de connexió o comproveu la configuració de Bluetooth si feu servir un micròfon sense fil. Per als micròfons amb cable, proveu de connectar-lo a un altre Port USB . Per als dispositius Bluetooth, assegureu-vos que la bateria estigui carregada.

2. Seleccioneu Uneix-te a l'àudio . Zoom sol sol·licitar accés al micròfon abans d'unir-te a una reunió, però en cas que t'ho perdis, pots seleccionar-lo Uneix-te a l'àudio a la part inferior de la finestra de zoom.

3. Assegureu-vos que no esteu silenciats a Zoom. Si la icona del micròfon té una línia a través d'ella a la finestra de zoom, seleccioneu So icona per activar el so.

4. Assegureu-vos que el vostre micròfon estigui seleccionat a Zoom. Durant una reunió, seleccioneu la fletxa amunt al costat de Micròfon i assegureu-vos que s'ha escollit el micròfon desitjat.

   

   Si altres persones et poden escoltar, però tu no els pots escoltar, assegura't que s'hagi escollit l'altaveu adequat a Seleccioneu un altaveu .

5. Demaneu a l'organitzador de la reunió que us activi el so. Si creieu que la persona que organitza la reunió us ha silenciat, envieu-li un missatge al xat i demaneu que el silenci.

6. Comproveu la configuració del vostre dispositiu. Aneu a la configuració del dispositiu per veure si el vostre micròfon està habilitat. Assegureu-vos que ho feu correctament configurar el micròfon a Windows i seleccioneu l'entrada d'àudio que vulgueu al Mac.

7. Tanca altres programes que utilitzen el micròfon. Assegureu-vos que cap altre programari no competeixi per accedir al vostre micròfon.

8. Comproveu els permisos de l'aplicació. Aneu a la configuració de l'aplicació del vostre dispositiu i assegureu-vos que Zoom té permís per accedir al vostre micròfon.

9. Actualitzeu els controladors del vostre dispositiu . Si utilitzeu Windows, aneu a Gestor de dispositius per assegurar-vos que els controladors del vostre micròfon estiguin actualitzats.

10. Reinicieu el dispositiu . El motiu pel qual el reinici resol els problemes de l'ordinador és que tanca qualsevol procés que pugui interferir amb el maquinari o el programari.

11. Silencia els altres dispositius d'àudio propers. Si escolteu un eco, és possible que el micròfon estigui captant l'àudio d'una altra font, com ara un televisor o un altaveu.

    Per evitar sentir ressò a Zoom, tothom hauria de silenciar el micròfon quan no parli. Els organitzadors de la reunió poden silenciar la resta de persones a la reunió.

12. Ajusteu el zoom Configuració d'àudio avançada . Zoom ofereix eines avançades per millorar la reproducció d'àudio, però de vegades poden tenir l'efecte contrari. Si teniu problemes d'àudio en curs amb el micròfon, obriu Zoom mentre no estigueu en una reunió i seleccioneu Engranatge de configuració , a continuació, trieu Àudio pestanya i seleccioneu Avançat per canviar aquestes opcions.

    

13. Torneu a instal·lar Zoom. Si utilitzeu les versions mòbils o d'escriptori, desinstal·leu Zoom i torneu a baixar-lo des de l'App Store d'Apple, Google Play o el Lloc web de Zoom .

    Si el micròfon encara no funciona, pots fer-ho uneix-te a una reunió de Zoom per telèfon . Si marqueu una conferència, silencieu l'ordinador perquè no interfereixi amb l'àudio.

• Com puc silenciar el micròfon a Zoom?

  Per silenciar a Zoom si esteu en un Mac, seleccioneu Silenciar a la part inferior esquerra de la pantalla o utilitzeu Comandament + Canvi + A drecera de teclat. A Windows, seleccioneu Silenciar o utilitzar el ALT+A drecera de teclat. Al mòbil, toqueu la pantalla > Silenciar .

• Com permeto que Zoom accedeixi al micròfon?

  En dispositius iOS, aneu a Configuració > Privadesa > encendre Micròfon . A Android, aneu a Configuració > Aplicacions i notificacions > encendre Permisos de l'aplicació . Al Mac, aneu a Preferències del sistema > Privadesa > Micròfon i comproveu Zoom . A Windows, aneu a Començar > Configuració > Privadesa > Micròfon , seleccioneu Permet que les aplicacions accedeixin al micròfon , i assegurar Zoom és aquí.

• Com puc arreglar la càmera a Zoom?

  Per arreglar la càmera Zoom, primer assegureu-vos que estigui connectada i engegada. Per assegurar-vos que heu seleccionat la càmera, seleccioneu Fletxa cap amunt al costat de la icona de la càmera. És possible que també hàgiu d'actualitzar els permisos de l'aplicació.