En aquest article s'explica com solucionar-ho quan la pantalla del vostre Fire Stick és negra.
Causes de la pantalla negra d'Amazon Fire Stick
Si la pantalla del vostre Fire Stick és negra, esteu experimentant un problema amb una gran varietat de possibles causes. Això pot incloure problemes amb el Fire Stick, el televisor o la connexió entre el Fire Stick i el televisor, per citar-ne alguns.
Normalment, una pantalla negra és un error temporal que es pot resoldre sense gaire esforç, però si cap dels passos següents us funciona, és possible que el vostre Fire Stick estigui defectuós i s'hagi de substituir.
com etiquetar columnes als fulls de google
Com solucionar els problemes de la pantalla negra de Fire Stick
Pot ser que no hi hagi una manera fàcil de saber exactament què està causant problemes de pantalla negra a Fire Stick, però afortunadament, les solucions que podeu provar per solucionar aquest problema no són tan implicades.
-
Reinicieu el vostre Fire Stick . Un Fire Stick no té un botó d'engegada, de manera que hauràs de desconnectar el Fire Stick de l'alimentació, esperar 30 segons i tornar-lo a connectar a l'alimentació. Això farà que el dispositiu s'encengui i es resoldrà problemes temporals.
com deixar anar pins a google maps
-
Utilitzeu un port HDMI diferent. Pot ser que hi hagi un problema amb el port HDMI al qual està connectat el vostre Fire Stick, així que proveu amb un altre port i comproveu si el problema es resol per esbrinar què està causant el problema.
-
Utilitzeu un televisor diferent. El problema pot ser amb el vostre televisor i no només amb un port HDMI del vostre televisor. Per saber si aquest és el cas, proveu de connectar el vostre Fire Stick a un altre televisor i comproveu si funciona.
-
Connecteu el vostre Fire Stick directament al vostre televisor. Si utilitzeu qualsevol tipus d'extensor de cable HDMI, adaptador o concentrador de qualsevol tipus, pot haver-hi un problema amb aquests dispositius i no amb el vostre Fire Stick. Connecteu el Fire Stick directament al vostre televisor per provar-ho.
-
Espereu fins a mitja hora. Com passa amb moltes aplicacions, el programari es pot penjar de manera inesperada de vegades, però de vegades, si es dóna el temps suficient, el problema es pot resoldre. Això no sempre funciona, però normalment val la pena provar-ho.
com esborrar totes les converses a Snapchat
-
Comproveu si el vostre televisor és compatible amb HDCP. Un Amazon Fire Stick requereix un televisor compatible amb HDCP. La gran majoria dels televisors admeten aquesta funció, però no tots ho fan. Una simple cerca a Google del vostre model de televisió revelarà si el vostre televisor té aquesta funció o no.
-
Contacteu amb l'assistència d'Amazon . Si cap d'aquests passos soluciona la pantalla negra del vostre Fire Stick, és possible que hi hagi alguna cosa malament dins del vostre Fire Stick. Això no és probable, però contactar amb l'assistència pot ser una bona manera d'esbrinar què passa. Assegureu-vos d'indicar al representant quins passos ja heu fet per intentar solucionar el problema.
- Com arreglar un pal de foc congelat?
Fire Sticks es poden congelar per diferents motius, però el problema més comú és la congelació de Fire Stick al logotip d'Amazon. Consulteu la nostra guia pas a pas per arreglar Fire Sticks congelats al logotip d'Amazon.
- Com solucioneu els errors de compra a Amazon Fire Stick?
Això sol ser causat per un problema de connectivitat. Restableix el teu mòdem/encaminador, torna a connectar el teu Fire Stick a Internet i torna-ho a provar. Seguiu la nostra guia pas a pas per obtenir més instruccions.
