Com solucionar-ho quan Touch ID no funciona

Si ja has provat de configurar Touch ID al teu iPhone o iPad i no et permet completar la configuració o no et permet escanejar la teva empremta digital, segueix llegint per saber què pots fer perquè funcioni Touch ID. Les instruccions s'apliquen al següent:

iPhone: 5S a 8 i iPhone SE (totes les versions).iPad: 5 i posteriors; Aire 2 i més; Mini 3 i més nous; i Pro.MacBook: Air (2018 i posteriors), Pro (2016 i posteriors).

Per què el meu Touch ID no funciona?

Com que Touch ID es basa tant en programari (per exemple, iOS) com en maquinari (sensors) per funcionar, els errors poden provenir de diverses fonts, com ara:

com mostrar fps a les llegendes de l’àpex

• El teu dit o el sensor del dispositiu està brut
• Esteu movent el dit o premeu el sensor massa fort (o massa suaument)
• Una funda o protector de pantalla està interferint amb l'escàner
• La teva versió d'iOS, iPadOS o macOS no està actualitzada

Com solucionar els problemes de Touch ID

Seguiu els passos que s'indiquen a continuació. Començarem amb solucions potencials més senzilles abans de passar a les direccions més complexes. Torneu a provar Touch ID després de cada pas per veure si funciona.

Si ni tan sols podeu activar Touch ID, aneu a la secció següent a continuació.

1. Assegureu-vos que el lector d'empremtes dactilars i el vostre dit estiguin secs i nets.

   Utilitzeu un drap sense pelusa per eliminar qualsevol cosa que interrompi el lector d'empremtes dactilars. De vegades, fins i tot una mica d'aigua o suor pot dificultar la lectura de l'empremta digital del vostre iPhone o iPad.

   Si el botó d'inici té molta brutícia, netegeu-lo fent un moviment circular al voltant de la vora del botó d'inici. Aneu a la lleugera, ja que estem intentant treure res d'allà, no empitjorar res (esgarrapades, etc.).

2. Escanegeu correctament la vostra empremta digital: només toqueu lleugerament el botó d'inici i doneu-li uns segons perquè llegeixi la vostra impressió, no premeu massa el botó, assegureu-vos que tot el dit estigui al lector i no mogueu el dit. mentre s'escaneja.

   En alguns casos, mentre desbloquegeu el dispositiu amb Touch ID, és possible que hàgiu de posar el dit sobre el lector i, a continuació, premeu el botó d'inici una vegada per desbloquejar el vostre iPhone/iPad. Podeu desactivar i activar aquesta funció Reposa el dit per obrir en Configuració > General > Accessibilitat > Botó d'inici .

3. Traieu la funda o el protector de pantalla. Els accessoris exteriors poden no només estar en el camí, sinó que també poden atrapar massa calor i evitar que el sensor Touch ID llegeixi amb precisió la vostra empremta digital.

4. Reinicieu dur el vostre dispositiu. El problema de Touch ID podria ser temporal i resoldre's amb un bon reinici.

5. Anar a Configuració > Touch ID i contrasenya i desactiva totes les opcions. A continuació, reinicieu el teu iPhone o el vostre iPad i torneu a activar les funcions que voleu activar.

   Per exemple, per desbloquejar el telèfon amb Touch ID, Desbloqueig d'iPhone ha d'estar activat i utilitzar la vostra empremta digital per baixar aplicacions de l'App Store, el iTunes i App Store s'ha d'activar l'opció.

6. Suprimeix la teva empremta digital existent i reinicia el dispositiu. Quan el dispositiu es torni a encendre, registreu un dit nou. És possible que la configuració inicial de Touch ID no s'hagi completat correctament.

7. Actualitza el teu dispositiu. Pot ser que hi hagi un error o un altre problema amb Touch ID que Apple ja hagi resolt mitjançant una actualització.

8. Restableix la configuració de xarxa del dispositiu. Alguns usuaris han tingut la sort de restablir només la configuració de xarxa per arreglar Touch ID que no funciona. Anar a Configuració > General > Restableix > Restableix la configuració de la xarxa (o Configuració > General > Transferir o restablir l'iPhone / iPad > Restableix > Restableix la configuració de la xarxa , depenent de la versió d'iOS o iPadOS que utilitzeu).

9. Restableix el teu dispositiu per esborrar completament tot el programari i començar des de zero.

   Assegureu-vos d'haver provat tot l'anterior abans de completar un restabliment. Totes les teves aplicacions, fotos, vídeos, etc., se suprimiran durant aquest restabliment complet.

10. Contacta amb Apple sobre una possible reparació d'un sensor Touch ID que funciona malament.

11. Comproveu si hi ha danys si recentment heu fet el servei personal del dispositiu. Per exemple, si heu substituït una de les càmeres o algun altre maquinari i ara Touch ID no funciona, podríeu haver danyat el cable flexible, un connector o alguna cosa més necessària perquè funcioni Touch ID.

    com posar mods a sims 4

Què fer si no podeu activar Touch ID

Si Touch ID no s'activa i rebeu un'No es pot completar la configuració de Touch ID'.error o Touch ID està en gris, llavors haureu de provar altres opcions.

1. Desconnecteu el vostre dispositiu.

   Per qualsevol motiu, ja sigui un problema amb el cable, el sobreescalfament o el programari iOS, alguns usuaris han tingut la sort d'arreglar els problemes d'activació de Touch ID simplement traient l'iPhone o l'iPad de l'alimentació o el port USB de l'ordinador.

2. Desactiveu la vostra contrasenya mitjançant Desactiva la contrasenya a la configuració' Touch ID i contrasenya zona.

   Quan desactiveu la contrasenya, doneu al vostre dispositiu l'oportunitat de fer un restabliment suau de la configuració de seguretat. Haureu de tornar a habilitar la contrasenya per utilitzar Touch ID, però durant el procés, les coses darrere de les escenes faran una mena de cicle d'engegada, que podria ser suficient per arreglar Touch ID.

3. Tanqueu la sessió del vostre ID d'Apple i torneu a iniciar la sessió.

   Per fer-ho, aneu a Configuració , toqueu el vostre nom a la part superior i, a continuació, trieu Tanca sessió a la part inferior. Seguiu els passos a la pantalla i torneu a iniciar sessió quan aquesta opció estigui disponible.

4. Reinicieu el vostre dispositiu. Tant si teniu Touch ID configurat com si no, un reinici pot resoldre problemes menors.

   Com puc afegir un membre de la família a Apple Music?

5. Actualitza el programari del teu dispositiu. El vostre problema per inicialitzar Touch ID pot ser un problema conegut. La versió més recent d'iOS, iPadOS o macOS pot esborrar-ho.

6. Restableix la configuració de la xarxa. Touch ID es comunica amb Apple per confirmar la vostra empremta digital, de manera que podeu resoldre els problemes donant un nou començament a la configuració de la xarxa. Aquests els trobareu a continuació General en el Configuració aplicació, ja sigui sota a Restableix encapçalament o Transferir o restablir l'iPhone / iPad .

7. Contacta amb Apple per conèixer les vostres opcions de reparació. És possible que tingueu un sensor Touch ID defectuós o trencat.

• On és Touch ID en un MacBook Air?

  En un MacBook Air i altres ordinadors Mac, el sensor Touch ID es troba a la cantonada superior dreta del teclat.

• Com puc configurar Touch ID en un MacBook Air?

  Configurar Touch ID en un MacBook Air és el mateix que configurar Touch ID en un iMac. Per configurar Touch ID, aneu a Menú d'Apple > Preferències del sistema i seleccioneu Touch ID . Seleccioneu Afegeix empremta digital , a continuació, col·loqueu la punta del dit a la tecla Touch ID del teclat i seguiu les instruccions.

• Com puc configurar Touch ID en un iPhone?

  Per configurar i utilitzar Touch ID en un iPhone compatible, aneu a Configuració > Touch ID i contrasenya i toqueu Afegeix una empremta digital . Premeu i aixequeu el dit sobre el botó d'inici diverses vegades mentre preneu l'iPhone i seguiu les instruccions.