De vegades és difícil saber quan heu adjuntat correctament un fitxer a un correu electrònic d'Outlook . També és possible que de tant en tant tingueu problemes per visualitzar els fitxers adjunts que altres us han enviat. A continuació us indiquem què heu de fer quan no podeu veure els fitxers adjunts a l'Outlook.
Les instruccions d'aquest article s'apliquen a Outlook 2019, 2016, 2013 i 2010, així com a Outlook.com i Outlook per a Microsoft 365 .
Causes de la falta de fitxers adjunts d'Outlook
Quan no podeu veure els fitxers adjunts a l'Outlook, el problema sol estar associat amb la configuració de l'aplicació, els vostres programes antivirus o les limitacions del dispositiu. Una connexió a Internet dèbil o sobrecarregada també pot provocar que els fitxers adjunts no es carreguin correctament.
Com solucionar els fitxers adjunts que no es mostren a Outlook
Proveu aquests consells si teniu problemes per afegir o veure fitxers adjunts de correu electrònic a Outlook:
-
Torna a carregar Outlook . Si no podeu veure els fitxers adjunts en un correu electrònic que heu rebut, tanqueu Outlook i torneu-lo a obrir. De vegades, això pot obligar el client de correu electrònic a tornar a baixar els fitxers del servidor.
Actualitzar l'aplicació també és útil o no podeu adjuntar fitxers a un correu electrònic que voleu enviar.
-
Consulteu amb el remitent . És possible que el remitent original hagi penjat els fitxers incorrectament o hagi oblidat d'afegir-los al correu electrònic en primer lloc. També és possible que us hagin enviat per correu electrònic un enllaç al fitxer en lloc d'adjuntar-lo. Envieu-los un missatge i demaneu-los que tornin a enviar els fitxers.
-
Busqueu la icona del clip . No saps com pujar un fitxer adjunt a la teva versió d'Outlook? L'opció per adjuntar fitxers sempre apareix com a clip de paper a sobre o a sota del quadre de redacció del correu electrònic.
com corbar el text a paint.net
Si un missatge conté un fitxer adjunt, un clip serà visible a la vista prèvia del correu electrònic.
-
Arrossegueu i deixeu anar fitxers . Si no podeu veure l'opció de fitxers adjunts per qualsevol motiu, podeu adjuntar fitxers arrossegant-los i deixant-los anar a Outlook . Localitzeu el fitxer que voleu adjuntar a l'ordinador i arrossegueu-lo al quadre de redacció.
-
Utilitzeu l'opció emergent . Si esteu provant de veure els fitxers adjunts en un correu electrònic mentre redacteu una resposta, seleccioneu aparèixer opció al quadre de redacció (normalment sembla una fletxa petita). D'aquesta manera, podeu veure el correu electrònic original i els fitxers adjunts mentre redacteu el missatge en una finestra independent.
-
Seleccioneu 'Mostra-ho tot' . Si esteu llegint els vostres correus electrònics a Outlook.com, potser us heu adonat que no podeu veure tots els fitxers adjunts de fotos alhora. Això és perquè les imatges no omplin tota la pantalla. Seleccioneu Mostra tots els [#] fitxers adjunts sota les fotos visibles per veure-les totes.
quan algú et bloqueja a WhatsApp
-
Comproveu la vostra connexió a Internet . És possible que la vostra aplicació hagi baixat el text del correu electrònic mentre estaveu en línia; tanmateix, si actualment estàs fora de línia, probablement els fitxers adjunts no es carregaran. Assegureu-vos que el vostre dispositiu estigui connectat a Internet (Wi-Fi o el vostre pla de dades) i, a continuació, proveu d'obrir el correu electrònic de nou.
Si teniu una connexió a Internet lenta, sobretot si es tracta d'un problema recent, resoldre'l hauria de resoldre el problema dels fitxers adjunts que no es carreguen.
-
Canvieu el nom de l'extensió del fitxer . Microsoft Outlook bloqueja els fitxers adjunts que contenen tipus de fitxers executables (per exemple, fitxers EXE). Tot i que això és important per motius de seguretat, suposa un problema si intenteu enviar un fitxer realment segur.
Una manera d'evitar això és empaqueta el fitxer en un arxiu ZIP i envia-ho, en canvi. També podeu demanar que el remitent canviï el nom del fitxer abans que us l'enviï; només necessitaràs Torneu a canviar el fitxer a la seva extensió original quan el rebeu.
-
Desactiveu el vostre programari antivirus . Els programes antivirus poden evitar que els clients de correu electrònic carreguin els fitxers adjunts correctament. En general, això és una bona cosa, ja que els fitxers adjunts solen ser el primer lloc per vigilar els virus, però de vegades també poden bloquejar fitxers legítims.
Assegureu-vos de tornar a activar el programari antivirus després de veure els fitxers adjunts.
-
Sol·liciteu canvis a la configuració de seguretat d'Outlook . Si utilitzeu Outlook en un entorn de treball, és possible que la configuració de seguretat estigui bloquejant els fitxers adjunts. Aquesta configuració pot afectar especialment aquells que utilitzen Outlook mitjançant Exchange Server. Si és possible, demaneu a l'administrador o al suport tècnic que ajusteu la configuració de seguretat per a vosaltres.
-
Actualitza Outlook . Això no és necessari amb la versió en línia, però definitivament hauríeu de mantenir l'Outlook actualitzat si feu servir l'aplicació d'escriptori. Algunes actualitzacions estan dissenyades per solucionar problemes, que podrien incloure problemes amb els fitxers adjunts.
-
Utilitzeu un mètode diferent. Això és més una solució alternativa que una solució, però potser acabeu preferint compartir fitxers adjunts d'aquesta manera.
Outlook limita la mida dels fitxers adjunts a 20 MB de manera predeterminada. Si necessiteu enviar fitxers grans com pel·lícules, programari o àlbums de fotos sencers, feu servir un servei per compartir fitxers .
De la mateixa manera, WhatsApp, Facebook Messenger i altres aplicacions de missatges de text sovint us permeten enviar fitxers als vostres contactes amb només un o dos tocs. També podeu compartir fitxers mitjançant serveis de VoIP com Skype i Line.
el germà mfc-8910dw continua bloquejant
- Com reenvio un correu electrònic com a fitxer adjunt a Outlook?
Per reenviar un correu electrònic com a fitxer adjunt a l'Outlook , obriu el correu electrònic que voleu reenviar i seleccioneu de tres punts menú al costat de l'assumpte. Anar a Altres accions de resposta > Reenvia com a fitxer adjunt . Al quadre A, introduïu l'adreça de correu electrònic a la qual esteu reenviant, escriviu un missatge si voleu i seleccioneu Enviar .
- Com puc fer un fitxer adjunt de correu electrònic a Outlook?
Per adjuntar un fitxer a un correu electrònic a l'Outlook, aneu a Missatge > Adjuntar arxiu o Insereix > Adjuntar arxiu , depenent de la versió d'Outlook. Seleccioneu el vostre document, imatge, text o un altre tipus de fitxer per adjuntar-lo al missatge.
- Quina mida de fitxer adjunt podeu enviar amb Outlook?
Outlook 2013 i versions posteriors tenen un límit de mida de fitxers adjunts de 20 MB. Si necessiteu enviar un fitxer més gran, pengeu el fitxer adjunt a un servei al núvol com OneDrive o Dropbox. A continuació, podeu enviar un enllaç al fitxer per correu electrònic.
