Com solucionar-ho quan una xarxa 5G no apareix

El teu telèfon està fora de línia perquè el 5G no funciona? Em frustra quan no puc connectar-me, així que vaig investigar molt per esbrinar què va malament i com puc tornar a connectar-me el més aviat possible. Aquí teniu els meus consells per quan us passi això.

En aquest article es descriuen els passos de resolució de problemes quan el telèfon no es connecta a una xarxa mòbil 5G . Aquest article no cobreix problemes relacionats amb els 5 GHz, com ara a La xarxa Wi-Fi no es mostra perquè el Wi-Fi de 5 GHz és diferent del 5G.

Per què no em puc connectar a una xarxa 5G?

Els problemes de connexió 5G gairebé mai són causats per alguna cosa que heu fet malament o podríeu haver evitat. Aquí hi ha algunes possibles fonts del problema:

• Hi ha un mal funcionament temporal.
• El teu telèfon no veu la xarxa 5G perquè estàs fora de l'abast.
• La torre 5G més propera no funciona correctament.
• El teu telèfon no és compatible amb la xarxa.

Per estalviar-vos una mica de temps fent tots aquests passos, tingueu en compte que molts telèfons antics no es poden connectar a 5G. Consulteu el pas 8 si el vostre telèfon es va fabricar abans del 2019.

Com solucionar-ho quan una xarxa 5G no apareix

Seguiu aquests passos per provar primer algunes de les solucions més fàcils:

1. Gira mode avió encès, espereu uns segons i torneu a apagar-lo. Tancarà temporalment la vostra connexió a la torre de telefonia mòbil i després ho obligarà a tornar-ho a provar.

2. Reinicieu el telèfon. Vegeu com reiniciar un dispositiu Android o reinicieu un iPhone per tots els passos.

   Reiniciar no és un procés divertit perquè poden passar uns quants minuts abans de tornar al telèfon i tornar a carregar-se tot, però aquest és un pas fàcil que no hauríeu de passar per alt.
   

   Aquest pas és per reiniciar/reiniciar el telèfon,no es reinicia. Reiniciar i restablir són termes diferents que farà coses diferents al teu telèfon. Reinicialitzacióésun dels passos següents, però no ho feu tan aviat en el procés de resolució de problemes.

3. Comprova que hi hagi cobertura 5G on et trobis. Tot i que el 5G s'ha desplegat a tot el món, hi ha grans llacunes que el fan poc fiable en moltes àrees.

   Si teniu un telèfon compatible amb 5G i recentment heu estat en una xarxa 5G, moure's fins i tot uns peus us pot fer tornar a un estàndard més antic com LTE/4G.

   L'empresa a la qual compreu el servei mòbil probablement tingui un mapa de cobertura al seu lloc web per veure on podeu obtenir un servei fiable, però si no, consulteu el Mapa Ookla 5G i Speedtest.net .

   Hi ha diversos tipus de xarxes 5G, i el vostre operador podria admetre algunes que no el vostre telèfon. Per exemple, si el mapa mostra la cobertura de banda baixa i mitjana on et trobes, però el 5G no apareix al teu telèfon, pot ser que el teu telèfon només admet 5G UWB .

4. Confirmeu amb el vostre operador que 5G està inclòs al vostre pla. Si una xarxa 5G no apareix al vostre dispositiu fins i tot quan us trobeu en una àrea que se suposa que és compatible, pot ser que no pagueu per l'accés 5G.

   com desbloquejar el meu iPhone 6

   La majoria de les empreses inclouen 5G a la majoria dels seus plans, però consulteu amb el vostre operador per obtenir-ne més detalls.

5. Activa o desactiva el 5G, segons la teva situació.
   

   Gira-hoapagatsi ja està activat, però no podeu accedir a la xarxa. D'aquesta manera, almenys el vostre telèfon funcionarà en un tipus de xarxa més antic, com LTE.

   Malauradament, aquesta podria ser l'única solució perquè de vegades la culpa és de la torre 5G i no hi ha res més que puguis fer. El més probable és que la vostra situació sigui si hi ha una torre específica a prop vostre a la qual tingueu problemes constants per connectar-vos, però el 5G funciona en altres llocs.

   Tanmateix, si heu completat aquests passos abans i, per això, no podeu accedir a la xarxa, inverteix aquests passos per activar-lo.activat.

   Pots activar o desactivar el 5G d'un iPhone al Veu i dades àrea de la configuració. Buscar Tipus de xarxa preferit o Mode de xarxa si esteu a Android.
   

   com colpejar el text en discòrdia

   Si el tipus de xarxa ja està configurat en alguna cosa que hauria de cobrir 5G, com ara Global o Automàtic , canvieu-lo per una opció que garanteixi millor la connexió, com ara 5G activat o 5G/LTE/3G/2G (connexió automàtica) .

6. Actualitzeu el sistema operatiu del vostre telèfon a la darrera versió. La instal·lació del sistema operatiu més recent conté totes les últimes correccions i millores per al vostre telèfon, canvis que us perdeu si teniu una versió obsoleta d'iOS o Android.

   Vegeu com actualitzar iOS o actualitzar Android si no esteu segur de com fer-ho.

7. Torneu a col·locar la targeta SIM , i esborreu la memòria cau de SIM Toolkit.

   Feu això, concretament:

   1. Apagueu el telèfon, traieu la targeta SIM i torneu-la a encendre sense inserir-la.
   2. Esborra la memòria cau de SIM Toolkit. Obriu Configuració > Aplicacions > Mostra totes les aplicacions i cerqueu-les Kit d'eines SIM . Obriu-lo i aneu a Emmagatzematge i memòria cau > Netejar memòria cau .
   3. Apagueu el telèfon, torneu a inserir la targeta SIM i torneu-lo a encendre.

8. És possible que el teu telèfon sigui massa antic. El maquinari específic ha d'estar present al telèfon per localitzar i connectar-se a una xarxa 5G.

   Un telèfon que es pugui connectar a 4G no necessàriament funciona amb 5G, sobretot si es fabriquen abans del 2019. Si no veieu 5G a la part superior del vostre telèfon i cap d'aquests altres consells us ha ajudat, és possible que no tingueu un 5G. - Telèfon capaç.

   Per verificar-lo, executeu el número de model del telèfon mitjançant una cerca web o al lloc web de l'empresa i consulteu-ne les especificacions. Hauria de dir si s'admet 5G.

   Els millors telèfons intel·ligents del 2024

9. Poseu-vos en contacte amb l'equip d'assistència de l'empresa per la qual obteniu el vostre servei mòbil per veure les vostres altres opcions. Feu-los saber el que ja heu provat (tots els passos anteriors); Pot ser que hi hagi alguna cosa que puguin fer pel seu compte o que tinguin consells addicionals per oferir-los específics per al vostre telèfon/pla.

   Potser us obliguen a provar un restabliment complet (vegeu el pas 10), però el millor és esperar-ho el màxim de temps possible. Contactar primer amb el proveïdor de serveis és prudent.

10. Restabliment de fàbrica del telèfon. Suprimirà totes les personalitzacions que hi hàgiu fet i restaurarà les aplicacions originals i altres programaris als valors predeterminats de fàbrica.

    Vegeu com restablir la configuració de fàbrica d'un iPhone o d'un Android per obtenir tots els detalls.
    

    Aquest pas és dràstic i només ho hauríeu de fer si esteu segur del vostre telèfonhauriapoder arribar a una xarxa 5G, però encara no ho farà fins i tot després de tenir en compte tot l'anterior.

11. Contacta amb el proveïdor del teu telèfon. Després de restablir el programari del telèfon i completar tota la resta d'aquesta llista, només queda un maquinari defectuós que impedeix que el telèfon utilitzi 5G.

    No podeu fer res més que fer-los reparar el telèfon o substituir-lo per un de que funcioni.

• Qui té la millor xarxa 5G?

  Pel que fa a la cobertura, la xarxa 5G de T-Mobile és la més gran dels EUA, amb AT&T, Verizon i U.S. Cellular al darrere. Tanmateix, la velocitat del vostre dispositiu a cada xarxa encara depèn de la vostra ubicació i dispositiu.

• Què tan ràpid és el 5G?

  El 5G al qual pots accedir amb el teu telèfon (de gamma mitjana) pot funcionar entre 100 i 4.000 megabits per segon. En comparació, el 4G acostuma a superar els 100 megabits per segon.