Els ordinadors portàtils són peces de maquinari robustes i, en general, duradores, independentment del que els poseu. Tanmateix, hi pot haver moments en què noteu que el vostre ordinador portàtil no es carrega en absolut. Quan això passa, hi ha diverses maneres de mitigar el desastre.
Si sou el propietari d'un ordinador portàtil Dell i teniu un problema amb la càrrega, no busqueu més. A continuació, trobareu diversos mètodes per aconseguir que el vostre ordinador portàtil comenci a carregar-se de nou. Abordarem els símptomes habituals i les possibles solucions.
El portàtil Dell no es carrega sense llum
Els adaptadors de CA del portàtil Dell tenen llums LED per indicar que el vostre portàtil està rebent una càrrega. Si el connecteu a una presa de corrent i connecteu l'extrem de càrrega al port de càrrega del vostre ordinador portàtil, s'hauria d'encendre. De tant en tant, el LED està apagat o s'apaga quan connecteu el carregador a l'ordinador.
Hi ha diverses raons per les quals això pot passar, com ara:
- Carregador danyat
- Presa de corrent defectuosa
- Cable danyat
- Connector defectuós
Seguiu aquests passos de resolució de problemes i per identificar la possible causa d'un mal funcionament del carregador:
- Comproveu l'adaptador de CA, els cables i el port de càrrega per si hi ha danys.
- Assegureu-vos que la presa de corrent funcioni.
- Desconnecteu i torneu a connectar els cables d'alimentació i l'adaptador de CA.
- Separeu i torneu a connectar els cables del carregador del maó de càrrega.
- Torneu a connectar el carregador a l'ordinador portàtil.
- Comproveu si l'indicador LED està encès.
Si la presa de corrent funciona, però l'indicador LED no s'encén, potser haureu de comprar un carregador nou. Aquest fenomen no sol indicar un port defectuós, però hauríeu d'estar preparat per a aquesta possibilitat.
com desbloquejar les carreres aliades ràpidament
Podeu executar una prova de diagnòstic de maquinari Dell ePSA per resoldre el problema encara més. Aquests són els passos:
- Enceneu el vostre ordinador portàtil.
- Toqueu F12 repetidament fins que aparegui el menú d'arrencada únic quan vegeu el logotip de Dell.
- Utilitzeu les tecles de fletxa i ressalteu Diagnòstics abans de prémer la tecla Intro.
- Seguiu les instruccions.
- Anoteu el codi d'error exacte si n'hi ha.
- Poseu-vos en contacte amb l'assistència tècnica de Dell per obtenir més ajuda.
El portàtil Dell no es carrega amb USB-C
Alguns ordinadors portàtils Dell tenen carregadors USB-C en lloc d'altres dissenys de pins propietaris. Aquests ordinadors portàtils ja s'envien amb un carregador designat, que es pot substituir. Tanmateix, quan funciona malament, normalment es deu a un port USB-C defectuós o a la placa base.
Aquí hi ha algunes maneres de resoldre potencialment el problema:
- Assegureu-vos que la presa de corrent funcioni.
- Desmunteu i torneu a muntar el carregador (si és possible).
- Desendolleu i torneu a inserir el carregador.
- Comprova si s'està carregant.
Si aquests passos no us ajuden, podeu provar de girar el cable USB-C cap per avall. Si qualsevol altra acció no funciona, és probable que el problema sigui el port o la placa base i l'haureu d'enviar per reparar-lo.
L'ordinador portàtil Dell no es carrega a través de l'estació d'acoblament
Alguns ordinadors portàtils Dell es poden carregar mitjançant USB-C o el cable de càrrega inclòs connectat a una estació d'acoblament. Aquests dispositius estan dissenyats per augmentar la productivitat connectant tots els perifèrics essencials en un sol lloc. Si descobriu que el vostre ordinador portàtil no es carrega quan està connectat a l'estació d'acoblament, hi ha algunes maneres d'abordar el problema.
Abans d'entrar en les solucions, aquí teniu els motius potencials pels quals el vostre ordinador portàtil no es carrega a través de l'estació d'acoblament:
instagram no publicarà a la pàgina empresarial de Facebook
- El carregador del vostre portàtil té la potència incorrecta
- Els cables de càrrega estan solts
- Problema de la BIOS
- Connexió incorrecta
Per diagnosticar el problema, seguiu aquests passos:
- Comproveu si l'estació d'acoblament funciona.
- Desendolleu el cable de càrrega.
- Torneu-lo a connectar a l'estació d'acoblament.
- Comproveu si el vostre ordinador portàtil s'està carregant.
Com que no necessiteu el maó de càrrega, aquí no entra en joc.
L'ús de diferents potències evitarà la càrrega i, si aquest és el cas, haureu d'utilitzar una altra estació d'acoblament. Per descomptat, els cables solts i una connexió incorrecta es poden solucionar seguint els passos anteriors. Tornar a connectar-ho tot tendeix a resoldre connexions soltes.
En altres casos, una actualització de la BIOS pot causar problemes amb el carregador, cosa que fa que sigui impossible que el vostre ordinador portàtil el detecti. Si això passa, potser haureu d'actualitzar la BIOS. Aquests són els passos per realitzar una actualització manual:
- Aneu a la pàgina oficial de Dell lloc web .
- Trobeu el vostre model de portàtil Dell.
- Trieu el vostre sistema operatiu.
- A Categoria, seleccioneu BIOS.
- Trobeu la darrera versió de la BIOS del sistema.
- Descarrega l'arxiu.
- Localitzeu i executeu l'instal·lador.
- Seguiu les instruccions de l'instal·lador.
- Després de reiniciar l'ordinador, la BIOS s'hauria d'actualitzar.
Les actualitzacions de la BIOS poden resoldre problemes del controlador, però no arreglaran el maquinari. Si aquesta solució no funciona, és probable que sigui qualsevol de les opcions esmentades anteriorment.
El portàtil Dell no es carrega quan està apagat
Espereu que el vostre ordinador portàtil es carregui quan està connectat, sobretot quan està apagat. Tanmateix, alguns usuaris experimenten situacions en què no poden iniciar el seu ordinador sense utilitzar el carregador. I quan s'encén, pot mostrar 0% de bateria restant.
Un possible culpable pot ser el microxip que fa servir Dell per detectar bateries autèntiques. El xip pot funcionar malament i no detectar la bateria. Afortunadament, hi ha una solució per a aquesta situació.
Depenent del model del vostre ordinador portàtil, és possible que necessiteu eines, però la solució trigarà menys temps si podeu treure la bateria immediatament.
com emetre música en discòrdia
- Esgota la bateria mantenint premut el botó d'engegada durant 30 segons.
- Traieu la bateria del portàtil.
- Enceneu l'ordinador portàtil després de connectar el carregador.
- Apagueu l'ordinador portàtil i traieu el cable d'alimentació.
- Torneu a inserir la bateria.
- Torneu a connectar el carregador.
- Reinicieu l'ordinador.
Si es fa correctament, restablireu el microxip dins del vostre ordinador portàtil Dell. Tanmateix, si no confieu en fer-ho vosaltres mateixos, especialment amb una bateria fixa, podeu portar-la a una botiga per reparar-la.
El portàtil Dell no es carrega al 100%
Una bateria completament carregada és el que la gent esperaria després de diverses hores de càrrega, però de vegades sorgeixen problemes amb un ús prolongat. Una bateria d'ordinador portàtil que s'utilitza sovint es desgastarà, i un símptoma és que no arribi a una càrrega del 100% després de molt de temps.
Només pot arribar al 90% o més, però mai ple. Per tant, t'estàs perdent aproximadament mitja hora d'autonomia de la bateria.
Afortunadament, hi ha una solució fàcil per a aquest escenari. Aquests són els passos:
- Esgota la bateria del portàtil fins que sigui inferior al 10%.
- Tancar.
- Carregueu el vostre ordinador portàtil.
- Al cap d'unes hores, torneu i engegueu l'ordinador portàtil.
- Hauria d'arribar al 100%.
De vegades, la culpa no és la bateria sinó el conductor. Una ràpida desinstal·lació i reinstal·lació pot resoldre el problema en aquest cas:
- Premeu les tecles Windows + R.
- Escriviu |_+_| al quadre de diàleg i premeu Intro.
- Al Gestor de dispositius, cerqueu l'opció Bateries.
- Feu clic al signe > o +.
- Feu clic amb el botó dret a Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery.
- Feu clic a Desinstal·la.
- Confirmeu l'elecció.
- Reinicieu el vostre ordinador portàtil.
Per descomptat, hi ha altres causes, com ara adaptadors de CA problemàtics i més. Sempre podeu solucionar els problemes per identificar la causa exacta del problema.
Digues adéu als problemes de bateria
La majoria de les vegades, els problemes de bateria i càrrega requereixen carregadors o maquinari de recanvi. En el millor dels casos, alguns problemes es poden solucionar a casa amb l'ajuda d'eines. No obstant això, sempre consulteu un professional per saber la millor línia d'actuació en cas de dubte.
T'has trobat mai amb algun d'aquests problemes? Quina solució va funcionar millor? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.
