Com arreglar un iPhone que s'ha congelat

Res dura per sempre, ni tan sols un iPhone. El teu iPhone s'ha congelat i ara no s'apaga? És l'únic que pots veure a la pantalla de bloqueig? Encara no hi ha motius per deprimir-se. De vegades, només cal fer uns quants passos senzills per solucionar el problema.

Els dispositius mòbils, en general, s'enganxen quan hi ha una aplicació que ocupa massa espai o perquè el maquinari està obsolet. No obstant això, en alguns casos, és una solució fàcil i no haureu de pagar reparacions cares.

transferència d'un google drive a un altre

Reviseu aquesta llista d'escenaris que hem preparat per a vosaltres i comproveu si alguna de les nostres solucions fàcils us pot ajudar quan el vostre iPhone està congelat.

iPhone congelat i no s'apaga

Pot ser una sensació esgarrifosa quan el vostre iPhone surt amb problemes per primera vegada. Veure que el teu telèfon comença a fallar pot deixar-te bocabadat. Potser mai no haureu cregut que el vostre nou dispositiu brillant es faria vell, però ho va fer.

Si el vostre telèfon comença a fallar i el porteu més d'un parell d'anys, potser no serà una sorpresa tan gran. Tanmateix, si teniu un telèfon nou i això passa, pot ser que sigui el moment d'utilitzar la vostra garantia.

Mentrestant, aquí teniu què fer si el vostre iPhone es congela i no s'apaga:

1. Premeu i deixeu anar el botó Pujar el volum.
   
2. Premeu i deixeu anar el botó de baixar el volum.
   
3. Manteniu premut el botó lateral. La pantalla s'apagarà i s'encendrà. Mantingueu premut el botó fins que aparegui el logotip d'Apple.
   
4. Si el telèfon encara no s'encén, proveu de carregar-lo durant una hora.
   
   

Nota: Les instruccions anteriors s'apliquen a un iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XR, iPhone SE (2a generació), iPhone X o iPhone 8. Altres models tenen un procés lleugerament diferent:

• Per forçar el reinici a l'iPhone 7: Manteniu premuts els tres botons (pujar el volum, abaixar el volum i el botó lateral) fins que vegeu el logotip d'Apple.
  
• Per a la força de reinici a l'iPhone 6s o l'iPhone SE (1a generació): Manteniu premut el botó de repòs i el botó d'inici fins que vegeu el logotip d'Apple.
  

Logotip de l'iPhone congelat a Apple

Aquest problema sol sorgir després d'una còpia de seguretat o quan migreu les dades del vostre telèfon des d'un altre dispositiu. El dispositiu romandrà enganxat a la pantalla del logotip d'Apple durant una hora. Aquí teniu què fer:

1. Assegureu-vos que la barra de progrés no s'hagi mogut durant almenys una hora.
2. Si no ho ha fet, posa el dispositiu en mode de recuperació connectant-lo a l'ordinador.
3. Seguiu els passos següents en funció del dispositiu que utilitzeu:
   iPhone 8(i més tard):
   • Premeu i deixeu anar el botó Pujar el volum.
     
   • Premeu i deixeu anar el botó de baixar el volum.
     
   • Manteniu premut el botó lateral fins que arribeu a la pantalla del mode de recuperació.
     
   • iPhone 7 i iPhone 7 Plus : Manteniu premuts els botons de baixada de volum i de repòs al mateix temps fins que arribeu a la pantalla de recuperació.
     
   • iPhone 6 (i anteriors): Manteniu premuts els botons Repòs i Inici fins que arribeu a la pantalla de recuperació.
     
4. A l'ordinador, actualitzeu el vostre iOS a la darrera versió. Depenent del sistema operatiu que utilitzi el vostre ordinador, obrireu iTunes o Finder. Obteniu les instruccions aquí .

iPhone congelat a la pantalla d'apagat

Aquest és un problema rar, però si l'estàs experimentant, pot ser que sigui per un d'aquests motius:

com accelerar les descàrregues de vapor

• Una aplicació ocupa massa espai o algun altre programari pot estar causant problemes.
• És possible que el vostre botó d'activació/repòs estigui trencat.
• La teva pantalla no respon al tacte.

Aquí teniu el que podeu fer:

• Força el reinici – Seguiu les instruccions de la nostra secció anterior en aquest article.
• Posa el telèfon en mode de recuperació – També es descriu en aquest article i requereix connectar el dispositiu a un ordinador.
• Trobeu una eina en línia - Hi ha diverses eines en línia per als usuaris d'iOS que ofereixen solucions de programari. Tanmateix, feu una mica de recerca per trobar el que us convingui.
• Contacta amb l'assistència d'Apple .

iPhone congelat a la pantalla de bloqueig

És important tenir en compte que, tot i que aquests errors poden semblar no relacionats, són causats principalment pels mateixos problemes. Si el vostre telèfon està bloquejat a la pantalla de bloqueig, això és el que podeu fer:

• Fes que algú et truqui – De vegades, això pot depurar el telèfon.
• Força el reinici del dispositiu – Seguiu els passos que hem donat anteriorment a l'article, depenent del dispositiu que utilitzeu.
• Contacta amb l'assistència d'Apple.

iPhone congelat durant l'actualització

Els dispositius mòbils actuals depenen de les actualitzacions de programari. Són les actualitzacions que mantenen el vostre telèfon ple de totes les últimes funcions que fan que el vostre dispositiu funcioni sense problemes. Tanmateix, el vostre dispositiu iOS es pot congelar durant aquest procés i provocar certa frustració. Pot sorgir com a conseqüència d'una mala connexió Wi-Fi o d'un espai d'emmagatzematge insuficient al telèfon.

Això és el que cal fer en aquest cas:

• Força el reinici – L'opció més potent i aplicable per a qualsevol dispositiu. Utilitzeu les instruccions que hem donat en aquest article.
• Eines en línia - Trobeu un que solucioni aquests problemes sense perdre dades, com el que hem esmentat anteriorment, DrFone.
• Restableix el teu telèfon a iTunes:
  1. Connecteu el vostre telèfon a un ordinador (amb l'última versió d'iTunes instal·lada) amb un cable USB.
     
  2. Quan iTunes reconegui el teu telèfon, fes clic a Confia en aquest ordinador.
     
  3. Feu clic a Resum a iTunes (el menú a la part esquerra de la finestra de l'iTunes).
     
  4. Feu clic a Restaura l'iPhone
     
  5. Apareixerà una finestra demanant confirmació. Feu clic a Restaura de nou.

Nota: L'opció d'iTunes restableix el dispositiu a la configuració de fàbrica, el que significa que perdràs totes les teves dades actuals.

Eviteu la congelació profunda

Esperem que aquest article t'hagi ajudat a recuperar el teu iPhone després d'una congelació. Tots hi hem estat, però ara teniu algunes solucions fàcils si torna a passar. Assegura't de comprovar el teu espai d'emmagatzematge gratuït i mantén sempre una mica d'espai lliure. Quan actualitzeu, assegureu-vos que teniu una connexió Wi-Fi estable i hauríeu d'estar bé.

Aquest article t'ha ajudat a resoldre el teu problema? Tens alguna solució fàcil que hem perdut? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.