És possible que calgui esborrar la cua de la impressora més sovint del que es pensa. No totes les impressores suprimeixen automàticament feines antigues que no han passat. De vegades s’anomenen tasques d’impressió atrapades.
Aquest tipus de situacions es produeixen per diversos motius, com ara aturades d’alimentació, fallades mecàniques, impressores que es desconnecten, etc.
Tot el que envieu a la impressora es col·locarà en una cua darrere del treball d'impressió atrapat. La majoria de les vegades, heu de poder suprimir manualment el treball bloquejat de la impressora o de l’ordinador. Tanmateix, quan això no funcioni, potser haureu de recórrer a una solució més dràstica: suprimir tota la cua de la impressora.
Supressió de la cua d'impressió al Windows
Podeu suprimir la cua d'impressió per a impressores individuals i per a tota la xarxa d'impressores si en teniu una connectada al servidor.
Aquests són els passos que heu de fer per aconseguir-ho.
com fer un compte amb zoom
1. Eines administratives
Aneu al menú Inici i feu clic a Tauler de control. Cerqueu l'enllaç Eines administratives i accediu-hi. Feu clic a la icona titulada Serveis.
2. Imprimeix Spooler
Després d’arribar a la llista de serveis, podeu desplaçar-vos cap avall fins que localitzeu el Spooler d’impressió. Com a alternativa, podeu fer clic a qualsevol servei de la llista i prémer P per baixar automàticament de la llista a serveis que comencen per P i desplaceu-vos cap avall des d'allà.
Feu clic amb el botó dret del ratolí al servei Imprimeix Spooler per obrir-ne el menú. Feu clic a l'acció Atura. Tingueu en compte que, perquè qualsevol cosa funcioni, haureu d'iniciar la sessió com a administrador del vostre equip. Això o el vostre compte d'usuari haurien de tenir privilegis d'administrador.
3. Esborrar les cues
Per fer aquesta acció, haureu de localitzar el directori de la impressora. El camí per defecte ha de ser C: WINDOWSSystem32spoolPrinters . També podeu utilitzar la barra d'adreces a l'Explorador de Windows i escriure % windir% System32spoolPrinters .
Utilitzar l’ordre a la barra d’adreces és la vostra millor opció perquè no tothom té el seu sistema operatiu instal·lat a la unitat C per defecte. L’ordre localitzarà la carpeta Impressores independentment de la unitat en què es trobi.
com esbrinar l'aniversari d'algú gratis
Ara podeu seleccionar els fitxers que vulgueu i eliminar-los o simplement seleccionar-los tots amb Ctrl + A i premeu Suprimeix.
En fer-ho, haurà esborrat efectivament tots els treballs de la cua d'impressió. És possible que vulgueu tenir precaució quan feu això en un servidor per no interferir en les cues d'altres persones. Si suprimiu tots els fitxers de la carpeta Impressores, se suprimiran tots els treballs programats per a tota la vostra xarxa d’impressores.
Quan hàgiu esborrat la cua de la impressora, la carpeta Impressores hauria d’estar buida.
4. Reiniciant Spooler d'impressió
Un cop hàgiu suprimit els fitxers que volíeu desaparèixer, podeu tornar a la llista de serveis. Torneu a trobar la icona Print Spooler i feu-hi clic amb el botó dret. Aquesta vegada va tocar l'acció Inicia.
Supressió de la cua d’impressió al Windows 10
Hi ha un altre mètode que podeu fer servir a Windows 10. Es tracta d’esborrar la memòria cau d’impressió d’impressores individuals, cosa que hauria de ser útil si teniu diverses impressores connectades al mateix PC.
1. Dispositius i impressores
Per accedir a la finestra Dispositius i impressores, primer heu d’obrir el Tauler de control. Podeu fer-ho escrivint-lo a la barra de cerca de Windows o fent clic amb el botó dret a la icona de Windows a la barra d'eines i seleccionant Tauler de control al menú.
Si no heu modificat les tecles d'accés ràpid estàndard, manteniu premuda la tecla Windows i premeu X també hauria d'obrir el menú.
Quan estigueu al tauler de control, haureu de seleccionar l'enllaç Dispositius i impressores. Utilitzeu la funció Visualització per canviar a icones petites o grans, segons el que us doni la millor visibilitat. Com a alternativa, podeu escriure Dispositius i impressores a la barra de cerca del tauler de control per filtrar els resultats.
2. Selecció de la impressora
Un cop a la secció Dispositius i impressores, hauríeu de veure una llista de tots els dispositius disponibles. La segona fila ha de contenir totes les impressores i màquines de fax.
Seleccioneu la impressora que vulgueu esborrar, feu-hi clic amb el botó dret i premeu l'opció 'Veure què s'està imprimint'.
quan algú et bloqueja a WhatsApp
Això obrirà una finestra de propietats. Seleccioneu el menú de la impressora a l'extrem superior esquerre. Això obrirà una llista d'opcions. A la part inferior de la llista, hauríeu de veure una opció titulada Cancel·la tots els documents .
Feu-hi clic i esborrarà tota la cua de la impressora. El següent document que veureu serà el primer que envieu a la impressora.
Com esborrar la cua d'impressió en un Mac
Esborrar la cua d’impressió en un Mac és molt senzill. Tot el que heu de fer és localitzar la icona de la impressora al Dock del Mac.
Feu-hi clic i, a continuació, feu clic a la 'X' al costat de cada treball.
Això esborrarà els documents que s’enganxen a la cua d’impressió i us permetrà tornar a imprimir sense problemes.
La paraula final
Si la impressora triga més de l’habitual a imprimir documents o si s’enganxa tan aviat com feu clic a Imprimeix, potser haureu de suprimir la cua d’impressió. Això és bastant fàcil de fer si seguiu els consells proporcionats en aquest article. Si això no soluciona els vostres problemes, és possible que hàgiu de portar la impressora a un taller de reparacions perquè es comprovi si hi ha problemes de maquinari.
