Si us heu adonat que l'adreça d'enviament de Wish és incorrecta i voleu canviar-la, no us preocupeu. Podeu canviar la vostra adreça d’enviament a Wish quan vulgueu, fins i tot després d’haver fet una comanda. Es fan uns quants passos ràpids i ja està bo.
En aquesta guia, us mostrarem com canviar l'adreça d'enviament de Wish a tots els dispositius. A més, respondrem algunes de les preguntes més freqüents sobre les polítiques i les opcions d’enviament d’aquesta plataforma.
Com es pot canviar l'adreça d'enviament si es desitja?
Wish és una plataforma de compres en línia que ofereix milions de productes que podeu comprar des de la comoditat de casa vostra. Després de trobar alguna cosa que us agradi i fer una comanda, se us demanarà que empleneu la informació de facturació i l'adreça d'enviament.
Quan feu una comanda d’un producte, necessiteu una quantitat mitjana de set dies per processar i enviar la comanda. Rebrà un correu electrònic de notificació un cop s'hagi processat i enviat la comanda. Un cop feta la comanda, el paquet arribarà després d’un període de temps, depenent de la vostra ubicació (normalment triga d’una a quatre setmanes).
Normalment, Wish estableix una data estimada de lliurament de l’article comprat, tot i que us permet fer un seguiment de la vostra comanda. Si triga més de 30 dies a arribar la vostra comanda, teniu l'opció d'obtenir un reembossament.
Tanmateix, si heu introduït una adreça d’enviament incorrecta o si us heu mudat mentrestant, hi ha una manera de canviar la vostra adreça d’enviament a Wish. De fet, podeu fer-ho en diferents dispositius. Us guiarem pel procés de cada dispositiu.
Com canviar l'adreça d'enviament a l'aplicació Wish iPhone?
El procés per canviar l'adreça d'enviament de Wish a l'iPhone és bastant senzill. Seguiu els passos següents per esbrinar com:
- Obriu l'aplicació Wish al telèfon.
- Toqueu les tres línies horitzontals a l'extrem inferior dret de la pantalla.
- Desplaceu-vos cap avall per la secció de menú fins que trobeu Configuració.
- Seleccioneu l'opció Gestiona les adreces de la llista de paràmetres.
- Al costat de la vostra adreça d’enviament, toqueu l’opció Edita.
- Canvieu l'adreça d'enviament al quadre Línia d'adreces 1.
- Toqueu Desa l'adreça d'enviament.
També teniu l'opció d'afegir una nova adreça d'enviament. Tot el que heu de fer és tocar l’opció + Afegeix adreces noves a sota de la vostra adreça d’enviament actual. Se us demanarà que empleneu la vostra adreça, país, ciutat, codi postal i número de telèfon. També podeu afegir una adreça addicional al quadre Línia d’adreces 2.
Com es canvia l'adreça d'enviament a l'aplicació Wish d'Android?
Si teniu l'aplicació Wish al vostre dispositiu Android, així podeu canviar l'adreça d'enviament a Wish:
- Inicieu l'aplicació Wish al telèfon.
- Aneu a les tres línies horitzontals a l'extrem dret-esquerre de la pantalla.
- Cerqueu Configuració a la barra de menú.
- A la llista d'opcions, cerqueu Gestiona adreces i toqueu-hi.
- Toqueu Edita a sota de la vostra adreça d'enviament actual.
- Escriviu la vostra nova adreça d’enviament a la secció Línia d’adreça 1.
- Seleccioneu Desa.
En lloc d’editar la vostra adreça d’enviament, també podeu suprimir la vostra adreça d’enviament actual i afegir-ne una de nova. Per suprimir una adreça d’enviament a Wish, aneu a Gestiona adreces, busqueu l’adreça d’enviament que voleu eliminar i toqueu Suprimeix al costat de l’opció Edita.
Com canviar l'adreça d'enviament en un navegador de PC?
Si voleu canviar la vostra adreça d’enviament a l’ordinador, us mostrarem com fer-ho de forma ràpida i sense esforç. Així es fa:
- Obriu Wish al navegador del vostre PC.
- Passeu el cursor per sobre de la imatge de perfil que hi ha a l'extrem superior dret de la pantalla.
- Passeu el cursor per sobre de la imatge de perfil que hi ha a l'extrem superior dret de la pantalla.
- Baixeu fins que trobeu Configuració a la llista.
- A la llista de configuració, aneu a Gestiona adreces.
- Cerqueu la vostra adreça d’enviament actual i feu clic a Edita.
- Escriviu la nova adreça d’enviament a la línia d’adreça 1.
- Feu clic a Desa a la part inferior de la pàgina.
La vostra adreça d’enviament es canviarà immediatament i podreu fer una comanda amb seguretat.
Quan editeu la vostra adreça d’enviament actual, també podeu canviar l’altra informació de contacte: nom, cognoms, país / regió, ciutat, codi postal / codi postal i número de telèfon.
Hi ha una altra manera de canviar l'adreça d'enviament al navegador. Així es fa:
- Obriu Wish al vostre navegador.
- Feu clic a un element que vulgueu demanar.
- Seleccioneu Compra. L'article es mourà automàticament al vostre carret de la compra.
- Afegiu més articles al carret de la compra si voleu.
- Feu clic a la icona del carretó electrònic a l'extrem superior dret de la pàgina d'inici.
- Podeu veure la informació de la vostra adreça a la secció d’enviament.
- Feu clic a Canvia al costat de l'adreça.
- Aneu a Edita.
- Introduïu la nova adreça d'enviament al quadre.
- Feu clic a Utilitza aquesta adreça.
Això és tot el que hi ha. Ara podeu procedir a la compra de tots els articles del vostre carret de la compra. D’aquesta manera, també podeu suprimir i afegir adreces d’enviament noves.
Preguntes freqüents addicionals
Com puc posar-me en contacte amb el servei d’atenció al client desitjat per canviar la meva adreça d’enviament després de fer una comanda?
Pot ser molt complicat canviar la vostra comanda un cop feta la vostra comanda. Wish us ofereix un límit de temps de vuit hores, que podeu utilitzar per canviar la vostra adreça d’enviament abans d’enviar la comanda. Després, l’única opció és contactar amb el servei d’atenció al client a Wish.
És important intentar posar-se en contacte amb el servei d’atenció al client fins al moment que Wish envia el vostre article. Un cop enviada la comanda, és impossible canviar l'adreça d'enviament per a aquesta comanda en particular.
Per canviar els detalls de la comanda al navegador web, seguiu els passos següents:
1. Obriu Wish al vostre ordinador.
2. Passeu el cursor per sobre de la imatge de perfil que hi ha a l'extrem superior dret de la pantalla.
3. Cerqueu Historial de comandes al menú.
4. Localitzeu l’element que heu demanat a la llista de comandes.
league of legends com comprovar el ping
5. Feu clic a Detalls de l'article a la secció Detalls de la comanda.
6. Aneu a Canvia l'adreça d'enviament.
7. Introduïu la nova adreça d'enviament al quadre.
8. Feu clic a Desa.
Recordeu que aquesta opció només és possible durant les primeres vuit hores de la comanda. Si aquest temps ha passat, proveu de posar-vos en contacte Desitjo l'assistència al client . Trieu la categoria Ajuda amb una comanda recent.
També podeu trobar assistència al client a Wish a la llista de menús.
Per canviar la informació de la comanda al telèfon, feu el següent:
1. Obriu l'aplicació Wish al telèfon.
2. Toqueu les tres línies horitzontals a l'extrem inferior dret de la pantalla.
3. Aneu a Historial de comandes a la secció Compte.
4. Cerqueu la comanda més recent.
5. Aneu a Detalls de la comanda.
6. Cerqueu ajuda amb aquest element? opció.
7. Seleccioneu el botó d'assistència al client a la part inferior de la pàgina.
Si seguiu aquestes instruccions dins del límit de vuit hores, la vostra adreça d’enviament s’actualitzarà amb èxit. Si incompleix el límit de temps, Wish us aconsella que us poseu en contacte amb la vostra oficina de correus local. Potser l'oficina de correus pot canviar la ruta del vostre enviament a l'adreça correcta.
Com es pot cancel·lar una comanda per desig?
Si hi ha un motiu pel qual no podeu acceptar la vostra comanda, Wish també us ofereix l'opció de cancel·lar-la. Igual que amb la política d’adreça d’enviament, només teniu vuit hores per cancel·lar la comanda abans d’enviar-la. Si retireu la compra, podeu obtenir un reembossament per la vostra comanda. Així es fa:
1. Obriu Wish al vostre navegador.
2. Passeu el cursor per sobre de la imatge de perfil que hi ha a l'extrem superior dret de la pàgina d'inici.
3. Aneu a Historial de comandes.
4. Aneu a Detalls de l'article a la secció Detalls de la comanda.
5. Feu clic a Contacteu amb el servei d'assistència al final de la llista.
6. Seguiu les instruccions suggerides per Wish Assistant.
Si espereu massa temps, és possible que no pugueu cancel·lar la vostra comanda, així que aneu amb compte. Pel que fa a la política de devolució, teniu dret a un reembossament si la vostra comanda triga més de 30 dies a arribar.
Mantingueu actualitzada la vostra adreça d’enviament a Wish
Ara ja sabeu com canviar la vostra adreça d’enviament, eliminar i afegir adreces d’enviament noves i cancel·lar les vostres comandes a Wish. Sempre que preneu mesures a temps, fins i tot podeu canviar l'adreça d'enviament després de fer una comanda a Wish. Seguint els nostres consells, podeu millorar la vostra experiència de compra en línia.
Windows 10 es bloqueja cada pocs segons
Heu canviat mai l'adreça d'enviament de Wish? Heu provat algun dels mètodes esmentats en aquest article? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.
