Robinhood és una aplicació de comerç fàcil d’utilitzar on podeu canviar opcions, accions, criptomonedes i fons comercialitzats en borsa. La plataforma és senzilla i fàcil d’entendre tant per als experts com per als nouvinguts. Però fins i tot en una aplicació tan senzilla, és possible que feu una compra que al principi creieu que era intel·ligent, però després canvieu d’opinió. Aquí és on és útil la funció de cancel·lació de la comanda.
En aquesta entrada, us mostrarem com podeu cancel·lar les comandes a Robinhood.
Com es pot cancel·lar una comanda a Robinhood?
Un cop realitzada la comanda, la podeu cancel·lar fins a la seva execució. Tingueu en compte que només es poden cancel·lar les comandes pendents. Invertir els pagaments executats és impossible.
Teniu dues opcions per cancel·lar la comanda pendent. En primer lloc, podeu accedir a la comanda a la pestanya Invertir:
- Toqueu la pestanya Invertir just a sota de les vostres targetes.
- Cerqueu i premeu la comanda pendent.
- Aneu a la secció de comandes pendents de la pàgina de detalls.
- Seleccioneu l'ordre que vulgueu revocar.
- Premeu l'opció Cancel·la la comanda i ja podreu començar.
També podeu anar a la pestanya Compte i cancel·lar una comanda des d'allà:
- Seleccioneu el símbol del compte a la part superior dreta de la pantalla.
- Trieu l'opció Historial i premeu la comanda que es cancel·larà.
- Toca Cancel·la la comanda i ja està.
La cancel·lació d’ordres fraccionades pendents funciona igual que les ordres de participació completa. Tanmateix, és possible que no pugueu cancel·lar-los en els casos següents:
- Durant les parades de negociació: la negociació de valors en particular pot quedar aturada per diversos motius. Si la vostra seguretat o tot el mercat s’està aturant, podreu cancel·lar una comanda fraccionària pendent, però la sol·licitud només s’atorgarà quan s’hagi aixecat la parada. Les parades estan fora del control de Robinhood i no estan influïdes per les decisions dels desenvolupadors.
- Entre les 9:20 i les 9:30 AM, hora de l'est: si feu una comanda fraccionada fora de l'horari comercial, l'haureu de cancel·lar abans que s'obri el mercat. Revocar un ordre fraccionari entre les 9:20 i les 9:30 AM és impossible, ja que està massa a prop de l'obertura del mercat.
- Col·locació d’ordres fraccionades que es redirigeixen als creadors de mercats: si la vostra ordre fraccionada es redirigeix a un fabricant de mercats i es produeix l’aturada de la negociació abans de l’execució de l’ordre, no podríeu cancel·lar la comanda. S’executaria en el moment que s’hagi aixecat la parada.
Què cal fer si no podeu cancel·lar una comanda
Hi ha hagut diverses queixes perquè els usuaris no poden cancel·lar les comandes. Si heu fet clic al botó 'Cancel·la la comanda' que es mostra més amunt i no passa res, hi ha algunes coses que podeu provar.
En primer lloc, si feu servir l’aplicació mòbil Robinhood, dirigiu-vos a un navegador web. La principal queixa dels usuaris és que l'aplicació de vegades no coopera.
A continuació, considereu quina ocupació té Robinhood en aquest moment. De vegades, només cal un minut o dos d’espera i la comanda s’anul·larà per si mateixa.
Per últim, podria ser un problema conegut. Comproveu el Web de Robinhood per qualsevol interrupció.
com utilitzar el mapa a Snapchat
Preguntes freqüents addicionals
Llegiu la secció de preguntes més freqüents següents per obtenir més informació sobre Robinhood.
Quant costa la taxa d’inversió de Robinhood?
Robinhood ha reduït els seus marges, bancs i comissions FedEx de manera significativa, i les seves comissions de reversió ACH han baixat a només 9 dòlars.
Robinhood cobra per tancar el compte?
Robinhood no us cobra res per tancar el compte d’intermediació, però haureu d’enviar una sol·licitud de tancament. El vostre compte necessita un saldo de 0,00 USD abans de tancar-lo.
Ara vegem com podeu tancar el vostre compte de Robinhood:
1. Vengui els seus valors i transfereixi el seu saldo en efectiu a un compte extern. L'aplicació mòbil us permet fer-ho amb molta facilitat. Tampoc hi ha comissions, és a dir, que no us ha de preocupar els costos inesperats.
2. Quan no tingueu fons al vostre compte, envieu la sol·licitud de tancament escrivint un correu electrònic a[correu electrònic protegit]. La plataforma pot trigar fins a set dies a completar la vostra sol·licitud.
Com a alternativa, podeu utilitzar la sol·licitud de tancament a l’aplicació mòbil:
1. Obriu l'aplicació i aneu a la secció Ajuda.
2. Seleccioneu l'opció de contacte amb el servei d'assistència.
3. Toqueu el botó El meu compte i trieu Tanca el meu compte. Ara podeu introduir un missatge breu per acompanyar la vostra sol·licitud de tancament.
Malauradament, Robinhood no ofereix xat en línia per enviar la vostra sol·licitud, a diferència d’altres corredors.
Un cop atesa la sol·licitud, els extractes del compte, les confirmacions comercials i els documents fiscals romandran disponibles a la plataforma mòbil. Tanmateix, si desinstal·leu i torneu a descarregar l'aplicació, no tornareu a obrir el vostre compte. Si voleu reactivar-lo després d’un tancament, haureu d’enviar una sol·licitud.
Quant és el dipòsit de Robinhood?
El compte instantani de Robinhood no inclou un ingrés mínim. D’altra banda, els usuaris que tinguin un compte Gold han d’ingressar almenys 2.000 dòlars al seu compte.
Com funciona una comanda cancel·lada?
No hauríeu de tenir dificultats per cancel·lar la vostra comanda Robinhood, sempre que hàgiu aconseguit fer-ho abans de l'execució.
1. Inicieu l'aplicació i premeu la comanda pendent a la secció Invertir.
2. Cerqueu comandes pendents a la pàgina de detalls del vostre estoc.
3. Trieu la comanda que es cancel·larà.
4. Feu clic a l'opció Cancel·la la comanda i la vostra comanda serà revocada.
Què és una comanda cancel·lada?
Les comandes cancel·lades fan referència a les comandes enviades prèviament per comprar o vendre valors que es revoquen abans de la seva execució. Podeu cancel·lar les vostres comandes permanents, com ara aturar o limitar les ordres, per diversos motius, sempre que no s'hagin presentat.
Quant de temps haureu de cancel·lar una comanda Robinhood?
Després de fer una comanda de Robinhood, teniu l'opció de revocar-la abans de l'execució. Tot i això, només es poden cancel·lar les comandes pendents i haureu de seguir certes directrius pel que fa al termini de cancel·lació.
Més concretament, no hauríeu d'enviar la vostra sol·licitud entre les 9:20 i les 9:30 AM, hora de l'Est. En cas contrari, no es concedirà el vostre tancament.
A més, si proveu de cancel·lar la vostra comanda d’horari habitual per a accions cotitzades a la NASDAQ entre les 9:28 i les 9:30 AM, hora de l’Est, la comanda romandrà pendent fins que es produeixi la creu d’obertura de les accions. Normalment es produeix a les 9:30 AM, hora de l’Est. Aquesta regla es va formular per a les accions de NASDAQ i està fora del control de Robinhood. Per tant, revoqueu la vostra comanda abans de les 9:28 AM, hora de l'est, per evitar una execució.
Com puc recuperar els meus diners de Robinhood?
Un cop tingueu una certa quantitat de diners al vostre compte de Robinhood, voldreu retirar-los a un compte extern. Podeu retirar un màxim de 50.000 dòlars de Robinhood cada dia hàbil. Per accedir als vostres fons mitjançant la versió per a iOS de l'aplicació, seguiu els passos següents:
1. Premeu el símbol del compte a la part inferior dreta de la pantalla.
2. Trieu l'opció Transferències.
3. Seleccioneu el botó Transferència al vostre banc.
4. Seleccioneu un compte bancari on es transferiran els fons.
5. Especifiqueu la quantitat de diners que retirareu de Robinhood.
6. Premeu el botó Envia i ja podeu començar.
A continuació s’explica com els usuaris d’Android poden transferir fons al seu compte bancari:
1. Premeu el símbol del compte a la part inferior de la pantalla.
2. Trieu Transferències, seguit de Transferència al vostre banc.
drecera de tancament de Windows 10
3. Escolliu un compte bancari on aterraran els vostres diners i introduïu l'import que necessiteu.
4. Feu clic al botó Envia i rebreu els vostres fons al vostre compte bancari.
Finalment, això és el que heu de fer si utilitzeu Robinhood a la versió web:
1. Feu clic al botó Compte a la part superior dreta de la pantalla.
2. Seleccioneu l'opció Bancària.
3. Utilitzeu la secció a la vostra dreta per iniciar una transferència de Robinhood al vostre compte.
Tingueu en compte que hi ha algunes regles de retirada que regeixen cada transferència:
· Dipòsit pendent: completar el dipòsit pot trigar fins a cinc dies laborables. Durant aquest temps, no podeu gastar ni retirar els vostres fons. Un cop s’hagi marcat l’ingrés com a complet, podreu obtenir els vostres diners.
· Període de liquidació: després de cada venda, els vostres diners necessiten una mica de temps per liquidar-los abans de poder transferir-los a un compte bancari. Una liquidació de manera regular és un altre terme per a un període de liquidació i fa referència a la vostra data de negociació + dos dies de negociació. Els fons formaran part del vostre poder adquisitiu el tercer dia i apareixeran com a diners que podeu retirar.
· Retirar-lo a un altre compte bancari: durant 60 dies després del vostre ingrés, pot ser que estigueu obligat a verificar més informació si no esteu transferint els vostres diners al mateix compte que el vau utilitzar per ingressar-lo originalment.
Si el compte inicial s'ha tancat o no hi podeu accedir, podeu consultar l'equip d'assistència de Robinhood. Tanmateix, és possible que hàgiu de compartir els detalls següents:
o Una breu descripció del motiu pel qual no podeu transferir fons al compte des del qual heu ingressat originalment.
o Una imatge del vostre DNI.
o Extractes bancaris que demostren que teniu els dos comptes bancaris. Els PDF o les imatges han de ser fàcils de llegir i nets.
o La quantitat i el compte bancari al qual voleu transferir diners.
Prengui una decisió informada
Cancel·lar les vostres comandes a Robinhood no és difícil, tal com demostra aquesta guia. Tanmateix, assegureu-vos de fer-ho a temps. En cas contrari, acabareu enviant la vostra sol·licitud massa tard i perdreu els diners. La forma més senzilla d’evitar-ho és ponderar els pros i els contres de fer una comanda abans de completar la transacció.
Heu cancel·lat mai una comanda de Robinhood? En cas afirmatiu, què us va fer fer-ho? Digueu-nos-ho a la secció de comentaris següent.
