Tothom ha experimentat almenys una vegada problemes quan intenta fer una còpia de seguretat de les seves fotos. No hi ha cap raó per entrar en pànic, ja que aquest problema es pot solucionar fàcilment. Hi ha diverses coses que poden causar aquest problema.
Potser no teniu prou memòria al telèfon o la connexió a Internet és lenta. També hi pot haver errors temporals a l'aplicació Google Fotos. Mantingueu la calma i proveu aquestes solucions. Probablement, un d’ells us ajudarà a resoldre el problema i fer una còpia de seguretat de les vostres fotos.
Torneu a connectar al vostre Wi-Fi
Tot i que sembla que el vostre dispositiu està connectat a Wi-Fi i que tot està bé, potser hi ha alguns problemes amb la connexió que impedeixen que Google Photos faci còpies de seguretat. La connexió podria ser baixa temporalment, però això no vol dir que no millorarà en un parell de minuts
com no veure els comentaris a Instagram en directe
Proveu d'apagar el Wi-Fi i torneu-lo a connectar. Molts usuaris van dir que aquesta acció senzilla va permetre que Google Photos continués amb normalitat durant una còpia de seguretat.
Activa la còpia de seguretat cel·lular
Si el primer pas no us va ajudar, podeu apagar completament la Wi-Fi i canviar a Còpia de seguretat mòbil (és clar, suposant que teniu prou dades mòbils). Molta gent ho va trobar útil ja que després de canviar a la còpia de seguretat mòbil, la seva aplicació va iniciar immediatament la còpia de seguretat.
Si heu de fer una còpia de seguretat de moltes fotos i no teniu prou dades mòbils, podeu tornar a activar la Wi-Fi al cap d’un temps. Molta gent ha informat d’una experiència positiva amb això, cosa que significa que el procés de còpia de seguretat va continuar amb normalitat. Tot i això, no és possible garantir que no s’aturarà mai més, perquè potser hi ha problemes reals amb la vostra connexió Wi-Fi.
És interessant que aquesta estratègia hagi demostrat ser la més útil. Molts usuaris van aconseguir fer una còpia de seguretat simplement canviant a dades mòbils. És per això que no heu d’ometre aquest pas. Proveu-lo, ja que us pot estalviar molt de temps.
Apagueu el telèfon
Sembla tan bàsic, però en realitat ha ajudat a molts usuaris a resoldre problemes amb Google Fotos i altres aplicacions. Simplement apagueu el telèfon. Mentre el telèfon està apagat, feu un descans i intenteu calmar-vos. No us poseu nerviosos. Hi ha moltes maneres de solucionar aquest problema i una d’elles us funcionarà.
Al cap d'un parell de minuts, torneu a engegar el telèfon i proveu de tornar a iniciar la còpia de seguretat. Amb sort, aquesta vegada funcionarà. Els nostres telèfons són dispositius estranys, de vegades només cal apagar-los durant un parell de minuts per restablir-ho tot. Quan els tornem a engegar, és probable que tornin a funcionar sense problemes, com si el problema no existís mai.
Carregueu el dispositiu
Tots sabem que la còpia de seguretat pot durar molt de temps, sobretot si no n’heu fet cap recentment i teniu moltes fotos. Alguns dispositius no us permetran iniciar còpies de seguretat si la bateria és baixa. Proveu de carregar el dispositiu perquè Google Photos pugui iniciar una còpia de seguretat.
Si no teniu cap carregador, mantingueu la calma i espereu fins que torneu a casa. Aquesta petita acció que pot semblar insignificant ho podria solucionar tot, així que no us molesteu abans de provar-la.
Desactiveu el mode de baix consum
Això és similar al consell anterior. Tot i que disposeu d’alimentació suficient, alguns dispositius no permetran fer còpies de seguretat si el telèfon està en mode de baix consum. És com si suposessin que no tindrà prou energia per fer la còpia de seguretat completament. Pot semblar una tonteria, però val la pena provar-ho.
com fer cerques a la barra de foc d'Amazon
Esborreu les dades i la memòria cau de les aplicacions de Google Photos
Si fa temps que no heu netejat les vostres dades o memòria cau, pot ser que estigui causant el problema. Aneu a l'aplicació Google Fotos i seleccioneu Emmagatzematge. A continuació, feu clic a Esborra les dades i Esborra la memòria cau. No us preocupeu, això no suprimirà les vostres fotos. Simplement pot fer que la vostra aplicació funcioni més ràpidament i sense problemes.
Molta gent s’oblida de netejar les seves dades de tant en tant, però és molt important fer-ho. Si netegeu les dades regularment, podeu evitar molts problemes amb el dispositiu i us pot estalviar molts nervis.
Desinstal·leu Google Photos i torneu-lo a instal·lar
Si l'aplicació està bloquejada i res no us ajuda, és possible que hàgiu de desinstal·lar-la i tornar-la a instal·lar. No hi ha res de què preocupar-se, ja que les vostres fotos no se suprimiran.
Potser haureu d'esperar una actualització ...
Si cap d'aquests consells no us va ajudar, és possible que hagueu d'esperar a una actualització de l'aplicació. Sabem que això no sona molt prometedor, però el bo és que al final podreu fer una còpia de seguretat de les vostres fotos.
De vegades és difícil esbrinar què està causant el problema quan sembla que tot està bé. Potser el problema es troba a l’aplicació Google Photos i no hi podeu fer molt. Tot i això, Google treballa constantment per millorar les seves aplicacions i és probable que l’última versió us aporti una solució.
Tens alguna altra idea?
Davant d’un problema similar, les persones solen buscar una solució en línia o pregunten als seus amics i familiars que han tingut problemes similars en el passat. Hem recopilat tots els consells que anteriorment han ajudat altres usuaris a resoldre aquest problema i esperem que també us ajudi.
És possible que les solucions que funcionin per a una persona no funcionin per a la resta. Pot dependre de molts factors: el dispositiu, l'estat de la memòria o el Wi-Fi.
Si heu sentit a parlar d'algun altre truc que no hem esmentat, no dubteu a compartir-lo a la secció de comentaris següent. La vostra experiència pot ajudar algú que s’està estirant els cabells per sobre d’aquest problema.
