De vegades, a Windows, podeu trobar el següent problema: després de reiniciar, la unitat de DVD o Blu-ray desapareix de la carpeta This PC. La seva lletra d'unitat desapareix completament i, tot i el que potser heu provat, no funciona. El Gestor de dispositius mostra un signe d'exclamació per a la vostra unitat òptica i diu que no es poden instal·lar els controladors. A continuació s’explica com solucionar aquest problema i tornar a funcionar la unitat de DVD.
Atenció! Aquestes instruccions requereixen algunes habilitats bàsiques d’edició del registre. Si no esteu familiaritzat amb l’Editor del Registre, llegiu el nostre document Elements bàsics del registre primer.
- Obriu l'editor del registre ( veure com )
- Aneu a la següent clau de registre:
HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Services atapi
Consell: podeu accediu a la clau de registre desitjada amb un clic .
- Creeu una nova subclau aquí sota la clau 'Atapi' anomenada Controller0.
- Creeu un valor DWORD nou a Controller0 anomenat EnumDevice1 i configureu-lo a 1.
- Reinicieu el PC
Després del reinici, la vostra unitat de DVD hauria de ser accessible.
com eliminar la protecció d'escriptura a la unitat USB
Si malgrat aquests passos, la vostra unitat de DVD encara no és accessible o les vostres claus i valors anteriors no funcionen, seguiu aquests passos:
- Obriu de nou l'editor del registre.
- Aneu a la següent tecla
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- Elimineu els valors del registre 'UpperFilters' i 'LowerFilters' al tauler dret de l'Editor del registre en aquesta clau.
- Reinicieu el PC de nou.
Ara la vostra unitat de DVD hauria de tornar a aparèixer a la carpeta Aquesta PC / ordinador.