Com és possible, Microsoft ho ha fet va publicar una sèrie de pegats per a tots els sistemes operatius compatibles per protegir-los dels atacs Meltdown i Spectre. Aquests inclouen Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10. Malauradament, per als usuaris de CPU AMD, aquests pegats provoquen una pantalla blava de mort (BSOD) per a aquells que tenen un xip AMD Athlon. El SO dóna un error de comprovació d'errors de 0x000000C4.
Anunci publicitari
Molts usuaris que van instal·lar l'actualització acumulativa KB4056894 es van trobar amb aquest problema. En ordinadors amb processadors AMD Athlon X2, el SO comença a donar un BSOD.
L’única manera de reparar el sistema operatiu i tornar-lo a funcionar és desinstal·lar el pegat alliberat.
La situació actual amb KB4056894
Microsoft és conscient d’aquest problema. Un nou article de la base de coneixement, KB4073707 , bloqueja la instal·lació de l'actualització KB4056894. Aquí teniu una breu descripció de l’actualització:
Microsoft té informes de clients amb alguns dispositius AMD que entren en un estat no arrencable després d’instal·lar les actualitzacions recents de seguretat del sistema operatiu Windows. Després d’investigar, Microsoft ha determinat que alguns chipsets AMD no s’ajusten a la documentació proporcionada prèviament a Microsoft per desenvolupar les mitigacions del sistema operatiu Windows per protegir-se de les vulnerabilitats del chipset conegudes com Spectre and Meltdown. Per evitar que els clients AMD entrin en un estat iniciable, Microsoft detindrà temporalment l'enviament de les següents actualitzacions del sistema operatiu Windows a dispositius amb processadors AMD afectats en aquest moment:
3 de gener de 2018: KB4056897 (actualització només de seguretat)
9 de gener de 2018: KB4056894 (paquet acumulat mensual)
3 de gener de 2018: KB4056888 (compilació del SO 10586.1356)
3 de gener de 2018: KB4056892 (compilació del SO 16299.192)
3 de gener de 2018: KB4056891 (compilació del SO 15063.850)
3 de gener de 2018: KB4056890 (compilació del sistema operatiu 14393.2007)
3 de gener de 2018: KB4056898 (actualització només de seguretat)
3 de gener de 2018: KB4056893 (compilació del SO 10240.17735)
9 de gener de 2018: KB4056895 (resum acumulat mensual)
Per tant, Microsoft culpa a AMD de no seguir la documentació i de la implementació incorrecta del chipset. De totes maneres, les actualitzacions temporalment no estan disponibles per als usuaris d’AMD.
Si ja heu instal·lat l’actualització KB4056894 al Windows 7 i el sistema operatiu no s’inicia, heu d’eliminar l’actualització de la manera següent.
com ratllar les coses en discòrdia
Corregiu el BSOD de Windows 7 després d’instal·lar KB4056894
- Abans de veure el logotip d'arrencada animat, premeu repetidament la tecla F8 o la barra espaiadora per obrir la configuració d'inici.
- Seleccioneu 'Repara l'ordinador'.
- Inicieu l'indicador d'ordres des de la consola de recuperació.
- Escriviu aquestes ordres:
dir d: dism / image: d: / remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~7601.24002.1.4 / norestart
Això desinstal·larà el paquet d'actualització. El SO hauria de tornar a un estat funcional.
Ara, torneu a comprovar si hi ha actualitzacions i amagueu KB4056894 a Windows Update si la torneu a veure fins que no es resolgui el problema.