L'aplicació de missatgeria Telegram és una manera fantàstica de mantenir-se en contacte amb els amics quan funciona correctament. Però hi ha moltes raons per les quals Telegram no es connecta. De vegades, és possible que la vostra connexió a Internet no sigui prou forta perquè Telegram funcioni o l'aplicació pot ser el problema.
Però sigui quin sigui el motiu, hi ha diverses coses que podeu provar per tornar als vostres xats valuosos. Aquest article explica què pot fer que Telegram deixi de funcionar. A més, veureu algunes solucions ràpides per aconseguir que Telegram es connecti, que podeu aplicar a diferents dispositius.
com fer que la vostra llista d'amics sigui privada a Facebook
Telegram no es connecta a l'iPhone
Pot ser bastant frustrant quan voleu utilitzar Telegram, però l'estat 'Connectant...' continua mostrant-se a la part superior de la pantalla. Com que Telegram és una aplicació basada en núvol, necessiteu una connexió a Internet estable per enviar i rebre missatges. Un enllaç feble sol ser el motiu més comú pel qual teniu problemes en primer lloc.
Abans de fer qualsevol altra cosa, assegureu-vos que la vostra connexió Wi-Fi funcioni. Podeu fer-ho obrint qualsevol altra aplicació al vostre iPhone, com Instagram, WhatsApp o YouTube. A més, prova d'enviar un missatge o obrir un vídeo. Fins i tot podeu comprovar la velocitat de l'ample de banda utilitzant speedtest.net o fast.com . Si cap d'aquestes opcions sembla funcionar, el vostre Wi-Fi té un problema. En aquest cas, el millor que podeu fer és desconnectar i reiniciar l'encaminador i el mòdem. Un cop els desconnecteu, espereu almenys 30 segons abans de tornar-los a connectar.
Si utilitzeu dades mòbils, assegureu-vos que estiguin activats anant a la pestanya 'Cel·lular' a la 'Configuració' del vostre iPhone. A més, assegureu-vos de tenir prou dades mòbils per navegar i utilitzar aplicacions. Una altra solució ràpida que podeu provar és reiniciar el vostre iPhone.
Si heu comprovat totes les coses anteriors i Telegram encara no funciona, el següent pas és comprovar si heu donat a l'aplicació els permisos necessaris per funcionar correctament. Així és com es fa:
- Obert 'Configuració' al teu iPhone.
- Baixeu fins que trobeu 'Telegrama' a la llista d'aplicacions.
- Activa o desactiva 'Actualització de l'aplicació en segon pla' interruptor.
- Habiliteu el 'Dades del mòbil' opció.
Una altra solució que podeu provar és esborrar Telegram i tornar-lo a instal·lar. Seguiu els passos següents per saber com es fa:
- Troba 'Telegrama' a la pantalla d'inici i premeu-la llargament.
- Seleccioneu 'Elimina l'aplicació' al menú emergent.
- Tria 'Suprimeix l'aplicació'.
- Toqueu 'Suprimeix' de nou.
- Aneu a la 'Tenda d'aplicacions.'
- Toqueu el vostre 'imatge de perfil' a la cantonada superior dreta de la pantalla.
- Seleccioneu el 'Comprat' pestanya.
- Localitza 'Telegrama' a la llista d'aplicacions.
- Toqueu el 'núvol' icona al costat dret.
Ara que heu tornat a instal·lar Telegram, podeu tornar a iniciar la sessió al vostre compte. S'hauria de solucionar el problema de connexió.
el foc encès no carregarà el port solt
També és possible que l'aplicació no es connecti perquè utilitzeu una versió anterior. A continuació, es mostra com podeu comprovar si necessiteu actualitzar Telegram al vostre iPhone:
- Obriu el 'Tenda d'aplicacions' al teu iPhone.
- Vés al teu 'imatge de perfil' a la cantonada superior dreta.
- Localitza 'Telegrama' a la llista d'aplicacions.
- Si pots veure el 'Actualització' botó al costat, toqueu-lo i espereu uns segons.
Telegram no es connecta en un dispositiu Android
Moltes de les solucions exactes utilitzades a iOS/iPhone s'apliquen a Telegram en dispositius Android. Si heu comprovat la vostra connexió de dades Wi-Fi/cel·lulars i sembla que tot funciona correctament, el problema pot ser l'aplicació mateixa. Hi ha la possibilitat que els servidors de Telegram estiguin inactivats, en aquest cas, no hi podeu fer res. Tanmateix, aquest tipus de problemes normalment es resolen amb relativa rapidesa.
Abans de fer qualsevol altra cosa, assegureu-vos de reiniciar el vostre dispositiu Android. Això esborrarà totes les aplicacions que s'executen en segon pla que facin que la vostra aplicació Telegram es retardi.
A més, el problema de connexió de Telegram es pot resoldre eliminant les dades i la memòria cau de l'aplicació. Així és com es fa en un Android:
- Anar a 'Configuració' al teu Android.
- Continuar 'Aplicacions' al menú i aneu a 'Gestiona les aplicacions'.
- Localitza 'Telegrama' a la llista d'aplicacions.
- Seleccioneu 'Esborra les dades' a la part inferior de la pantalla.
- Aixeta 'Esborra totes les dades' i 'Netejar memòria cau' al menú emergent.
- Confirmeu que voleu fer-ho seleccionant 'D'ACORD.'
Un cop esborrades les dades i la memòria cau, heu d'iniciar la sessió de nou al vostre compte de Telegram. A la secció 'Telegram' de la 'Configuració' del vostre Android, assegureu-vos que l'aplicació tingui tots els permisos necessaris. Tot i que ja havies donat permisos a Telegram quan vas instal·lar l'aplicació per primera vegada, és possible que alguns d'ells hagin estat revocats a causa d'un error. Aquí teniu el que heu de fer:
- En el 'Telegrama' pestanya, aneu a 'Permisos de l'aplicació'.
- Assegureu-vos el 'Contactes' i la 'Emmagatzematge' les opcions estan habilitades.
- Tornar a 'Telegrama' i toqueu 'Altres permisos'.
- Assegureu-vos que tots els permisos necessaris estiguin activats.
També hauríeu de comprovar la configuració de l'aplicació a Telegram. Així és com es fa:
- Obert 'Telegrama' al teu Android.
- Toqueu el 'tres línies horitzontals' a la cantonada superior esquerra de la pantalla.
- Seleccioneu 'Configuració' al menú.
- Anar a 'Dades i emmagatzematge'.
- Continuar 'Descàrrega automàtica de mitjans'.
- Assegureu-vos que el 'Quan utilitzeu dades mòbils', 'Quan està connectat per Wi-Fi', i 'En itinerància' totes les opcions estan habilitades.
És possible que també hàgiu d'actualitzar l'aplicació. A continuació es mostra com es fa en un Android:
- Obert 'Google Play' al teu Android.
- Toqueu el vostre 'imatge de perfil' a la cantonada superior dreta de la pantalla.
- Navega a 'Gestiona les aplicacions i el dispositiu'.
- Troba 'Telegrama' a la llista d'aplicacions.
- Si hi ha un 'Actualització' opció al costat, toqueu-la i espereu un parell de segons.
Telegram no es connecta a un ordinador
Si utilitzeu Telegram al vostre navegador, també anomenat ' Web de Telegram ,' també pots experimentar problemes amb la connexió. Igual que l'aplicació mòbil, heu de comprovar si la Wi-Fi funciona. Si no és la Wi-Fi que causa problemes de connectivitat, pot ser que sigui el vostre navegador.
Per tornar a funcionar Telegram i accelerar qualsevol altra activitat a Internet, és una bona idea esborrar la memòria cau del vostre navegador. A continuació es mostra com es fa a Chrome:
com capturar una història instantània sense que ho sàpiguen
- Obert 'Google Chrome'.
- Feu clic a 'tres punts' a la cantonada superior dreta.
- Seleccioneu “Més eines” i després feu clic 'Elimina les dades de navegació.' Això us portarà a una nova finestra.
- Escull el 'interval de temps'. Podeu esborrar la memòria cau de l'hora anterior o seleccionar 'Tot el temps' i aclarir-ho tot.
- Assegura't 'Historial de navegació', 'Cookies i altres dades del lloc', i 'Imatges i fitxers en memòria cau' estan tots comprovats.
- Feu clic a 'Esborrar dades' botó.
Una altra solució que podeu provar és descarregar-lo Aplicació d'escriptori Telegram . Se sap que l'aplicació d'escriptori Telegram causa menys problemes de connectivitat que l'aplicació web.
Finalment, si cap d'aquestes solucions us ajuda, l'últim que heu de provar és reiniciar el vostre ordinador.
Telegram no es connecta sense una VPN
Un altre motiu pel qual el vostre Telegram no es connecti és la vostra VPN. Depenent del servidor al qual estigueu vinculat, Telegram podria estar prohibit en aquestes regions. Hi ha dues coses que podeu provar en aquest moment. Primer, podeu canviar la ubicació a la vostra VPN. En segon lloc, podeu desactivar la vostra VPN per complet. Això s'aplica tant a les aplicacions mòbils com a les d'escriptori.
De la mateixa manera, si utilitzeu un servidor intermediari, és possible que no us pugueu connectar a causa d'això. Per desactivar-lo, això és el que heu de fer:
- Obriu el 'Telegrama' aplicació al teu telèfon.
- Toqueu el 'tres línies horitzontals' a la cantonada superior esquerra de la pantalla.
- Continuar 'Dades i emmagatzematge' al menú.
- Seleccioneu el 'Proxy' pestanya.
- Troba el 'Utilitzar un servidor intermediari' opció i desactivar-la.
La no connexió de Telegram és un problema frustrant però comú, normalment a causa d'una connexió a Internet inestable. Afortunadament, el problema de connexió de Telegram es pot resoldre fàcilment i existeixen moltes maneres d'ajudar a resoldre el problema. Un cop hagis tornat a connectar el teu compte de Telegram, pots tornar a xerrar amb els teus amics.
Alguna vegada has tingut el problema que Telegram no es connectés? Què has fet per arreglar-ho? Explica'ns a la secció de comentaris a continuació.
