L'error 1114 de Viber s'associa normalment a la fallada de la biblioteca d'enllaços dinàmics (DLL) per completar la seva rutina d'inicialització. Acostuma a produir-se en aplicacions que utilitzen controladors de targeta gràfica i pot ser el resultat de canviar la configuració forçada d'estalvi d'energia a l'ordinador. Afortunadament, hi ha maneres de resoldre el problema.
Continueu llegint per conèixer algunes solucions provades i provades per solucionar l'error 1114 de Viber.
Resolució de problemes de Viber Error 1114
Tot i que aquest error normalment es relaciona amb els controladors de la targeta gràfica, moltes altres causes, com ara controladors o aplicacions obsoletes, poden ser els culpables. A continuació es mostren algunes de les solucions ràpides que us poden ajudar a resoldre el problema.
Reinicieu el vostre PC
Aquesta és una solució àmpliament recomanada per a la majoria de problemes de PC. Actualitza la memòria del sistema per garantir que funcioni de manera òptima.
A continuació s'explica com reiniciar el vostre ordinador:
- Feu clic al botó 'Inici' a la cantonada inferior esquerra de la pantalla.
- Seleccioneu el botó 'Poder'.
- Feu clic a 'Reinicia' al menú d'engegada.
Si el vostre menú Inici no funciona, aquí teniu una opció alternativa:
- Premeu Ctrl + Alt + Suprimeix per obrir el tauler d'opcions.
- Feu clic a la icona 'Poder' a la cantonada inferior dreta de la pantalla.
- Trieu 'Reinicia'.
Actualitza Windows
Els usuaris de Viber haurien d'actualitzar Windows periòdicament. Això ajuda a eliminar errors que poden comprometre el sistema. A continuació s'explica com podeu actualitzar Windows manualment mitjançant l'aplicació Configuració:
- Utilitzeu les tecles de drecera del teclat Win + I per accedir a l'aplicació Configuració.
- Trieu 'Actualització de Windows', que es troba al tauler esquerre.
- Mou-te a l'extrem superior dret de la pantalla i selecciona 'Comprova si hi ha actualitzacions'.
- Windows buscarà totes les actualitzacions disponibles i les baixarà.
Tingueu en compte que potser haureu de reiniciar el vostre PC per completar el procés d'instal·lació correctament.
Configuració gràfica dinàmica alternable
Per evitar l'error 1114 a Viber, és essencial que optimitzeu el rendiment de la vostra configuració de gràfics dinàmics commutables. Així és com es fa:
- Premeu la tecla Windows + R.
- Enganxeu 'control.exe powercfg.cpl,,3' a la finestra Executar per obrir la configuració de gràfics avançats.
- Feu clic a 'D'acord'.
- Aneu a 'Configuració avançada'.
- Estableix les opcions 'Amb bateria' i 'Endollat' a 'disponible'.
- Seleccioneu 'D'acord'.
- Trieu 'Aplicar'.
Actualitzeu el vostre controlador de pantalla
Els controladors danyats poden interferir amb les funcions de la vostra aplicació Viber. Les actualitzacions de controladors estan dissenyades per solucionar qualsevol error de la versió actual. Hi ha dues maneres d'actualitzar el controlador: manualment, mitjançant el sistema de gestió de dispositius i mitjançant aplicacions de tercers.
A continuació s'explica com actualitzar el controlador de pantalla manualment:
- Visiteu el lloc web del fabricant.
- Trobeu la darrera actualització del controlador per a la vostra targeta gràfica.
- Baixeu-lo i instal·leu-lo al vostre ordinador.
Tingueu en compte que el nou controlador que instal·leu ha de ser compatible amb el sistema operatiu del vostre ordinador. Si no teniu prou temps per realitzar una actualització manual, a continuació us indiquem com podeu actualitzar el controlador mitjançant el sistema de gestió de dispositius:
com transferir fotos d'un google drive a un altre
- Premeu la tecla Windows + R.
- Escriviu '
devmgmt.msc
' i després trieu 'D'acord'. - Es mostrarà el gestor de dispositius. Localitzeu 'Adaptadors de pantalla'.
- Feu clic a la fletxa de la dreta per ampliar la secció 'Adaptadors de pantalla' i seleccioneu 'Actualitza el controlador'.
- Trieu 'Cerca automàticament controladors'.
- Windows buscarà controladors i actualitzarà automàticament.
Executeu el servei de polítiques de diagnòstic
Aquesta és una solució excel·lent per resoldre problemes derivats de configuracions incorrectes del sistema. Executar-lo al vostre ordinador ajuda a detectar, solucionar problemes i resoldre problemes del sistema ràpidament.
- Premeu Finestra + Executar per iniciar la finestra Executar.
- Escriviu 'services.msc' i premeu 'Enter'.
- Trobeu el servei de polítiques de diagnòstic'.
- Feu clic amb el botó dret sobre ell i trieu 'propietats'.
- Aneu al camp 'Tipus d'inici' i feu clic a la fletxa cap avall i seleccioneu 'Automàtic'.
- Feu clic a 'Inici' per iniciar el servei.
- Un cop finalitzat el procés, trieu 'D'acord' per desar els canvis.
Obteniu el fitxer DLL que falta
Atès que el problema sorgeix de la fallada de l'enllaç de la biblioteca descarregable per executar processos clau amb èxit, aquest mètode ofereix una opció excel·lent per esborrar l'error 1114. Podeu obtenir el fitxer dll que falten mitjançant eines d'aplicació de tercers com ara Fortect .
- Baixeu i instal·leu Fortect al vostre ordinador.
- Inicieu Fortect per començar l'exploració i espereu que finalitzi el procés. Es triga uns cinc minuts aproximadament.
- Seleccioneu 'Iniciar reparació' per corregir i obtenir els fitxers dll que falten.
Torneu a instal·lar Viber
De vegades, és possible que la versió de l'aplicació que heu instal·lat tingui un error o que el procés d'instal·lació no s'hagi completat correctament. A continuació s'explica com tornar a instal·lar Viber:
- Premeu Windows + R.
- Un cop oberta la finestra 'Executar', introduïu appwiz.cpl a la barra de cerca.
- Feu clic a 'D'acord'.
- Desplaceu-vos cap avall per la llista d'aplicacions a 'Programes i funcions' i localitzeu Viber.
- Seleccioneu-lo i feu clic a 'Desinstal·la'.
- Seguiu atentament la guia a la pantalla per completar el procés.
- Ara podeu instal·lar l'aplicació Viber de nou i veure si el problema s'ha resolt.
Gaudeix d'una interfície Viber perfecta
No poder accedir i operar sense problemes al vostre compte de Viber pot ser frustrant. Afortunadament, hi ha solucions ràpides que permetran que l'aplicació torni a funcionar en molt poc temps. Si l'error 1114 persisteix, es recomana que ompliu un bitllet amb el taulell d'ajuda de Viber per obtenir ajuda per resoldre el problema. D'aquesta manera, podreu tornar a gaudir de l'aplicació el més aviat possible.
Us heu trobat mai amb el temut codi d'error 1114? Si és així, quina solució us ha funcionat millor? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.