Android és popular per una raó, ja que és molt adequat tant per a principiants com per a usuaris avançats. Tot i això, és propens a produir errors, sent els seus problemes d’Aquil·les.
Si torneu d’un viatge llarg, és possible que hàgiu vist un missatge com ara Xarxa mòbil que no està disponible per a trucades telefòniques quan intenteu fer una trucada. Passa molt i, en la majoria dels casos, dura molt poc temps. Tot i això, si el problema persisteix, aquí teniu una llista de coses que poden fer que aparegui aquest missatge, així com una llista de coses que podeu fer al respecte.
com solucionar imatges pixelades en línia
Les causes
Aquest missatge d'error és, sobretot, el resultat comú de no tenir cap senyal de xarxa mòbil. Quan això passa, la majoria de models de telèfons ho mostren. No obstant això, els telèfons Samsung Galaxy són famosos per això, especialment els que fan servir T-Mobile o Verizon.
Obtenir aquest missatge pot ser només un petit error, però si el problema no es resol ràpidament per si sol, en realitat podria ser un signe d’un mal funcionament del sistema operatiu. A més de tenir un senyal dolent o nul, la cobertura del telèfon, la ubicació actual i una targeta SIM mal posada o malmesa poden causar el problema.
Solucions
Comproveu el mode de vol
Abans de fer passos més avançats, assegureu-vos que no només s’activi el mode de vol i que no us pugui fer trucades. Per comprovar-ho, aneu a la pantalla d'inici i llisqueu cap avall des de la part superior de la pantalla. El mode de vol (o el mode d'avió) hauria de ser un dels paràmetres inclosos.
Seleccioneu un operador de xarxa
Quan aneu a l’estranger, el telèfon intel·ligent canvia d’operador de xarxa. La cerca de l’operador de xarxa es defineix com a automàtica per defecte en molts telèfons, però a alguns usuaris avançats els agrada desactivar aquesta configuració i realitzar la cerca manualment. Si pertanyeu al segon grup, és possible que hagueu oblidat seleccionar un operador o bé el telèfon no us permet fer-ho perquè no pot actualitzar la seva ubicació.
En qualsevol cas, és possible que vulgueu configurar el telèfon per cercar automàticament la xarxa. A continuació s’explica com fer-ho a la majoria de dispositius Android.
- Aneu al menú Configuració.
- Toqueu Sense fil i xarxes.
- Cerqueu xarxes mòbils.
- Introduïu els operadors de xarxa.
- Trieu Selecciona automàticament.
Canvieu la bateria
Les bateries dels dispositius Android es poden fer malbé molt ràpidament perquè el telèfon genera calor mentre s’utilitza excessivament i durant un llarg període de temps. Deixar el telèfon al carregador més temps del necessari també pot danyar la bateria. Si es pot extraure la bateria del telèfon, proveu aquest mètode. En cas contrari, considereu portar el telèfon a un taller de reparacions autoritzat si sospiteu que la bateria està danyada.
com es visualitzen els missatges suprimits a l'iPhone
Cicle de potència
Un cicle d’alimentació pot solucionar el problema que teniu, ja que pot restablir i restablir la connexió amb el proveïdor de xarxa. Aquesta és una bona manera de solucionar problemes tècnics si es pot extraure la bateria del telèfon. Per activar el cicle, heu d'apagar el dispositiu, treure la targeta SIM i la bateria. Tingueu en compte que heu de fer-ho amb la màxima cura possible.
Fixeu el senyal de ràdio
És possible que el vostre senyal de ràdio no s’estigui emetent correctament. A continuació s’explica com solucionar aquest problema.
- Marca * # * # 4636 # * # * des del telèfon. No es considera una trucada telefònica, de manera que encara podeu marcar-la.
- El número us portarà al menú de proves, si s’introdueix correctament. Al menú, seleccioneu Informació del telèfon (o Informació del dispositiu).
- Toqueu Executa la prova de ping.
- Desplaceu-vos cap avall fins que aparegui el menú desplegable Estableix el tipus de xarxa preferit. No es reconeix fàcilment, així que busqueu la petita fletxa de la dreta.
- Trieu GSM Auto (PRL) a la llista.
- Toqueu Desactiva la ràdio.
- Reinicieu el dispositiu i vegeu si això soluciona el problema.
Actualitzeu el dispositiu
Realitzar una actualització del sistema ajuda a resoldre multitud de problemes del sistema operatiu. Per tant, si creieu que el sistema operatiu és el culpable, feu un cop d’ull a l’actualització. La ubicació real pot variar segons els models, però el procés general és pràcticament el mateix.
- Aneu a la configuració del telèfon.
- Cerqueu l'opció Quant al dispositiu o Quant al telèfon. Es troba a la pestanya Sistema de molts telèfons.
- Cerqueu i toqueu l'opció d'actualització de programari. Alguns dispositius poden tenir aquesta opció directament a la pestanya Sistema.
- Toqueu Comprova si hi ha actualitzacions.
- Si hi ha una versió del sistema operatiu més recent disponible, instal·leu-la.
Realitzeu un restabliment de fàbrica
Si el sistema operatiu del dispositiu ja està actualitzat, una altra solució potencial per a problemes relacionats amb el sistema operatiu és fer un restabliment de fàbrica. Assegureu-vos de fer una còpia de seguretat de les dades importants prèviament, ja que esborra tota la configuració del telèfon, les aplicacions i, de vegades, fins i tot els fitxers personals. Per fer un restabliment de fàbrica:
- Aneu a Configuració.
- Cerqueu el menú Còpia de seguretat i restabliment. El nom del menú pot variar, però hauria de contenir la paraula còpia de seguretat.
- Cerqueu una opció per restablir les dades de fàbrica. Feu-lo sempre que us sentiu a punt.
Comproveu la configuració de l'APN de Verizon
Si feu servir Verizon, però, fins ara no us ha funcionat res, proveu d’actualitzar la configuració d’APN. Així haurien de ser els valors:
Nom: Verizon
APN: internet
Servidor intermediari: no definit
Port: no definit
Nom d'usuari: no definit
Contrasenya: no definida
Servidor: no definit
MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
Proxy MMS: no definit
Port MMS: 80
MCC: 310
MNC: 012
Tipus d’autenticació: no definit
Tipus APN: no definit o Internet + MMS
Protocol APN: predeterminat
Portador: no configurat
Mantenir el contacte
Falta la xarxa pot ser només un error menor que desaparegui per si mateix ràpidament. Però si no és així, proveu aquestes solucions una per una. Amb sort, almenys un d’ells hauria de funcionar per a vosaltres.
Ha tingut problemes de xarxa abans? Quin va ser el truc per a tu? Feu-nos-ho saber en els comentaris següents.
